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近期，化妆品品牌花洛莉亚因其官方社交媒体账号的不当互动引起公众关注。据观察，5月11日，该品牌发布正式道歉，表明已对引发争议的事件进行全面审查和自我反省，并决定对涉事员工采取解雇措施。
事件起源于5月9日，花洛莉亚在平台上预热其新款卧蚕笔，附带的描述引发了争议。随后，在面对网友的不适当评论时，品牌官方账号的回应“啊这是可以说的吗”进一步激发了公众的不满，不少用户表达了感到被冒犯的情绪，认为此举缺乏对女性的尊重。
对此，花洛莉亚于两天后迅速回应，确认了一名新媒体团队成员在“小红书”上的不当回应导致的负面影响，并强调公司一贯秉持尊重女性及倡导平等的价值观。声明中，品牌对管理失当表示诚挚歉意，并重申对所有消费者权益的支持。
资料显示，花洛莉亚隶属于上海品亦奇贸易有限公司，这是一家成立于2014年的公司，注册资本为500万元人民币，业务涵盖化妆品、服饰、生活用品等多个领域。值得注意的是，其淘宝旗舰店中最热销的产品是一款眼线笔，月销超过7万件。
报道：南都记者 马铭隆
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