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近期,强台风“摩羯”袭击海南和广东部分地区,带来最高17级的强风。遵循官方建议,居民被敦促减少外出,留在家中并储备应急物资,包括手电筒、充电宝、饮用水和食品等。然而,海口和文昌等地的网民抱怨,台风期间电商平台上的充电宝价格飙升,原本定价约百元的一万毫安充电宝,现在竟涨至近两倍,而两万毫安的款式更标价至870元的惊人价位。对此,电商平台表示将调查此事,并向监管机构报告。
海南省市场监管局早在九月初便发文警告商家不得恶意涨价,违规者可能面临高达300万元的罚款。网传图片显示,两万毫安充电宝的天价引发了公众不满,部分网友建议遭遇这种情况可以考虑租用共享充电宝作为替代方案。
记者调查发现,台风期间海口的充电宝价格普遍高涨,即使是一些非名牌一万毫安充电宝,外卖购买价格也达到了约160元。同时,尽管某些平台承诺快速配送,实际受台风影响,顾客需次日才能收到货。面对这种情况,部分合理定价的商家显得尤为突出,他们提供的充电宝价格仍在消费者可接受范围内。
针对这一现象,多家电商平台客服承诺,会针对消费者的投诉进行调查并上报,同时鼓励消费者保存购物证据。海南省和海口市市场监管部门已明确禁止借自然灾害哄抬物价的行为,并设定了严厉的罚款标准,最高可达500万元,以确保市场秩序。
通过这一系列措施,旨在保护消费者权益,确保在紧急情况下市场稳定,避免商家利用特殊时期的供需紧张不当牟利。
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