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目前,铁路系统并不直接从社会层面开展高铁乘务员的公开招聘。正规的招聘流程,针对长期职位,历来不涉及直接面向公众招募高铁服务人员。这种状况既适用于当前,也预计在未来不会有所改变。高铁乘务队伍主要由劳务工构成,他们的聘用通过专业派遣机构进行,而这些机构均需具备铁路局认可的实力和资质。
对于正式的高铁乘务员,其加入途径相对有限,主要分为两路:一是退役军人士,二是从铁路职业技术学院直接选拔,这些学院曾隶属于铁道部,专注于培养铁路专业人才。近期了解到,甚至对退役士兵的招聘也已暂停,转而完全依赖于职业学院的毕业生。面对市面上的各类招聘广告,需持谨慎态度,声称可通过支付高额费用获得高铁岗位的说法纯属欺诈,务必避免受骗。
即便是铁路系统内部正规的人力资源部门,在招聘时也会遵循一套程序,新人首先会被安排在客运段服务,从事普通列车的乘务工作,随后根据表现和需求,有机会被选拔成为动车组的乘务员。因此,对于希望加入该行业的人来说,理解并遵循官方渠道和标准流程至关重要。
招聘高铁乘务员的条件如下:
1、个人背景需清白,未曾受到行政严重警告及以上处分,且无任何犯罪历史。
2、核心素质期望:需深度认同企业文化和海航的愿景,展现出对公司事业的坚定信念;个人品质上,应诚实守信、积极向上、脚踏实地、勇于创新、具备强烈的团队精神和服务导向;同时,需拥有高尚的道德水准,严格遵守法律法规。
3、年龄限制:通常情况下,乘务人员的年龄需在18至28岁之间,对于表现卓越的候选人,年龄限制可适当放宽。
5、外貌及沟通能力:女性乘务员的理想身高为163cm至172cm,形象良好,亲和力强,具备优秀的口头表达能力,思维清晰,善于人际交往,普通话流利。对体重有明确标准,不论身高,上限为60公斤。男性乘务员则要求身高在175cm至180cm之间,相貌端正。特殊情况下,需经公司高层批准才能录用。
6、健康状况:必须身体健康,且能满足该职位对身体条件的具体要求。
以上条件综合考量,旨在选拔既符合专业标准又具有优良综合素质的乘务人才。
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