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今日，即9月14日，苏州市旅游饭店业协会公开了一份温馨的倡议信——《面向全市旅游饭店企业的倡议》，旨在针对即将到来的中秋佳节期间，因天气状况导致的行程变动，提出特别关怀措施。
鉴于第13号台风“贝碧嘉”即将于次日登陆，预计对本市产生显著影响，目前市政府已拉响台风黄色警报，并进入三级防台风应急状态。在此背景下，协会恳请全市的旅游饭店企业采取以下行动：
1. 对于因台风天气而无法如期入住，进而取消预订的旅客，实施无条件免费取消政策，并确保退款过程迅速且顺畅。
2. 在台风期间，加强安全提示，提升服务保障，倡导客人减少外出，确保顾客的人身及财物安全，共筑安全防线。
在这轮明月升起的中秋佳夜，无论身处何方，我们心手相连。各旅游饭店应以细腻入微的服务，携手共克时艰，确保每位旅客都能感受到家的温暖，享受一个安心、和谐的中秋团圆时刻。
此倡议由苏州市旅游饭店业协会于2024年9月14日发出，源自苏州市文化广电和旅游局官方微信平台，呼吁业界同仁共同行动，传递城市的人文关怀与责任担当。
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