今天给各位分享律师称直播平台应负责任_三只羊涉嫌误导消费者!商家和主播谁该赔付?律师:名主播带货小品牌易打“擦边球”,其中也会对大家所疑惑的内容进行解释,如果能解决您现在面临的问题,别忘了关注多特软件站哦,现在开始吧!
近期,关于“疯狂小杨哥”及其所属的三只羊网络旗下主播推广的香港美诚月饼涉嫌虚假宣传的事件引起了广泛关注。据报道,在中秋节前,小杨哥在直播中大力推销的所谓香港高端月饼“美诚黑松露流心奶黄月饼”,实际上并未在香港销售,其主要生产地为中国内地的广州和佛山。该月饼品牌在过去一个月在短视频平台上的销售额超过了5000万元。
对此,合肥高新区市场监督管理局于9月17日发布公告,表示已对三只羊网络科技有限公司在直播中可能存在的“误导消费者”行为启动立案调查,并将根据调查结果依法处理。
值得注意的是,不少网友反映他们在三只羊直播间或美诚月饼官方店铺购买后,遭遇退货退款困难,官方回应称月饼属于季节性特殊商品,不适用七天无理由退货政策,除非能提供有效证据证明商品问题。
针对这起事件,有消费者提出疑问,如果证实主播和公司存在误导行为,他们将面临何种法律后果,消费者又该如何维权?对此,多位律师接受了潇湘晨报的咨询。
湖南睿邦律师事务所的刘明律师解释,主播若明知产品虚假仍进行推广,将依据《广告法》面临相应的罚款和责任追究。然而,考虑到三只羊在此次事件中的多重角色,其法律责任需视其具体行为而定,可能涉及广告法,也可能涉及消费者权益保护法和食品安全法等。
北京市中闻(长沙)律师事务所的刘凯律师强调,直播间主体和主播的法律责任取决于他们的具体行为和身份,涉及虚假宣传的,不仅可能受到《广告法》的约束,也可能依据《反不正当竞争法》受到处罚。
关于赔付责任,按照《消费者权益保护法》,若商家欺诈,消费者有权要求三倍赔偿。但在实际操作中,责任归属可能较为复杂,特别是当知名主播推广小品牌商品时,可能会利用法律空隙规避直接责任。消费者理论上应向商家索赔,但主播的影响力和选择的合作对象可能间接影响消费者的决策,增加了法律追责的难度。
此外,直播平台同样负有监管责任,需确保主播行为合法,否则可能因监管不力而承担责任。
综上所述,此事件不仅触及了消费者权益保护的核心,也对直播电商行业的规范运作提出了更高要求,强调了透明度和诚信的重要性。
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