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最近,一些网友注意到12306平台增添了车内换座服务,使得旅客在不需下车的情况下,于行驶途中更换座位,适用于同一列车的分段购票情景。
通过咨询12306客服,得知这项服务实际上是作为一种特殊中转方式推出,旨在直通票售罄时,如果各区间仍有票额,乘客便能购买分段中转票,并在车上完成座位转换,连续乘坐至目的地。
这项新功能允许用户通过12306系统自动识别并推荐分段旅程,避免了手动分段查询的繁琐,用户可以直接购买同一列火车不同区间的票,实现中转站的车内换座。
客服解释,尽管实质上是购买两段行程,但都在同一列车上完成,无需实际换乘。然而,由于分段购买的特性,总体费用通常略高于直接购买全程票,具体价格因折扣各异。
比如,10月6日北京西至武汉的G525次列车,直接购票二等座为520元,而分段后的车内换座总花费为538元,相差18元。而10月4日重庆北至汉口的G3468次列车,通过车内换座与直接购票价格一致,均为410元,显示折扣变化对成本的影响。
对此,网友们反响不一,有人认为这是创新且考虑周到的举措,有利于提升旅行体验,也有人希望铁路部门能进一步提高假期期间的票务灵活性,确保更多人能顺利出行。普遍的看法是,新功能的引入是积极的尝试,期待其不断优化。
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