美团外卖2个小时没骑手接单，买了准时达取消了还赔吗_外卖骑手刮到我车跑掉了怎么办

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美团外卖2个小时没骑手接单，买了准时达取消了还赔吗？

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可以明确告知提问者，一旦选择取消订单，美团平台原则上不提供补偿。依据美团的官方规则，当遇到配送延误，若顾客事先购买了“准时宝”，则确有补偿机制启动。

补偿的具体额度，与外卖配送员实际超时的情况挂钩。如果仅仅轻微超时，补偿相对较少；相反，若延误时间显著，可能会获得全额补偿。

针对提问者的遭遇，推测很可能是选择了快速配送服务，即通常所说的众包服务模式。可能由于价格较低或位置偏远，导致无人接单，从而引发了这个问题。

在此建议提问者考虑取消订单。鉴于已有两小时未有配送员响应，未来接单的可能性微乎其微。无论等待多久，结果恐怕不变。

至于已购买的“准时宝”，在当前情况下同样作用不大。没有配送员接单，“准时宝”的保障也就无从谈起，补偿自然也就成了空谈。

最终，很可能是商家主动取消订单并退款，而提问者徒增等待时间，未得其所。

外卖骑手刮到我车跑掉了怎么办？

当遇到外卖配送员不慎刮蹭到您的车辆后离开现场的情况，建议您立即向公安机关报案。如果能够获取到事故现场的监控录像或相关视频证据，应及时提交给交警部门。这样做可以帮助交警准确判断事故责任，并出具正式的责任认定书，进而确保您可以要求肇事骑手承担相应的赔偿责任。在整个过程中，确保保留所有相关证据，以支持您的索赔流程。

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