拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器_辣椒财经︱拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器? 律师：凑单满减后退货不属于薅羊毛

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辣椒财经︱拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器? 律师：凑单满减后退货不属于薅羊毛

在11月10日，一则#拉夫劳伦成双十一凑单神器#的新闻冲上热搜榜首，揭示了消费者策略性购物的一面。为达到满减优惠条件，许多消费者将拉夫劳伦的产品加入购物车，购买后迅速退货，退货率竟高达95%。此现象并非新鲜事，一些拥有快速售后退款服务和充足库存的品牌，也成了消费者小额订单凑单的优选。

潇湘晨报·辣椒财经的调查显示，尽管拉夫劳伦官方旗舰店的热门商品如1250元的开襟衫受到热捧，但多个尺码已显示缺货，客服对此未直接回应是否与大量临时购买后退货有关。双十一期间，该品牌商品因高额满减政策，成为消费者获取优惠的策略性选择，甚至在社交网络上被广泛讨论。

法律专家指出，消费者利用“七天无理由退货”政策来满足满减条件再退货，并不违法，但其道德性受到质疑，因为这可能伤害商家。被称为“薅羊毛”的行为，通常指不当利用规则获利，而在此情况下，只要商品退货符合规定，不视为违法。

对于商家遭遇的恶意退货，律师建议可采取措施包括向电商平台申诉、采取法律行动以及优化自身退货政策，同时强调电商平台应调整策略，平衡消费者权益与商家利益，如改善满减规则，对频繁不合理退货行为实施限制。

简而言之，虽然消费者此类行为在法律层面站得住脚，但社会道德和商业伦理对此提出挑战，要求电商平台、商家和消费者共同寻找更合理的购物节参与方式，确保市场健康有序发展。对于消费者、商家和平台来说，理解规则、诚信交易、合理维权是共同的责任。

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