货拉拉司机回应600元搬运费质疑_货拉拉司机被拒付600元搬运费还挨了打？保时捷方道歉，当事公司已付款丨封面头条

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货拉拉司机被拒付600元搬运费还挨了打？保时捷方道歉，当事公司已付款丨封面头条

封面新闻讯，林梦晴报道，11月23日，一段关于货拉拉司机与保时捷公司争议的视频在网上引起广泛关注。视频显示，司机指责保时捷拒绝支付600元搬运费，并称因投诉至货拉拉平台而遭遇账号限制。

当天晚间，保时捷方面通过官方声明表达了歉意，并澄清实际涉事方为合作企业前卫咨询（上海）有限公司，该纠纷已得到解决。

前卫咨询随后也公开道歉，承认因沟通不畅导致费用争议，并承诺优化流程，避免类似事件重演。

24日，封面新闻进一步调查了事件细节，从司机刘先生处了解到，他于21日接到了送至上海国际赛车场的订单，未包含搬运服务。到达后，客户要求额外搬运服务，刘先生鉴于健康状况和搬运难度提出600元费用，客户起初同意。但送达后，保时捷方面的人员拒绝支付全款，只愿给200元，导致冲突。刘先生声称在维权时遭受肢体冲突，导致受伤。

货拉拉平台则指出，司机有违规收费迹象，已对其采取限号措施而非封号，并强调用户可通过平台解决收费争议。平台规则显示，“拉货”服务默认不含搬运，而“搬家”服务提供明确的搬运费用标准。

对于600元搬运费，刘先生辩称是双方同意的结果，强调契约精神。保时捷和前卫咨询均表示已达成和解，保时捷承诺加强管理和监督，对不当行为表示歉意。前卫咨询确认支付了搬运费，并就处理不当致歉，承诺改善流程。

刘先生虽确认了和解，但认为限号影响生计，希望获得更多赔偿。整个事件凸显了沟通不畅带来的问题，各方均表示将从中吸取教训，优化流程。

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