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11月25日晚间,长沙县卫生健康委员会通过公告宣布,经过调查发现,在11月21日处理一起投诉时,有关人员借助电脑工具将回复信件转换为电子版,但遗憾的是,他们未对转换后的文档进行细致校对,就直接将其制作成正式公文并加盖公章,随后邮寄给投诉者。这一系列操作反映出该部门的某些领导和员工缺乏必要的责任感,未能充分履行职责,从而酿成了重大的工作过失。
目前,涉事员工已被暂停职务接受进一步调查,同时,相关的责任领导也已根据规定启动了问责程序。为了纠正错误,该局已向投诉者重新发送了一份正式的《依法履行职责处理意见书》。针对此事引发的不良社会反响,该局深感自责,承诺将以此为鉴,加强自我反省,采取措施确保工作态度的转变,强化责任落实,同时完善内部管理制度,以期彻底避免未来发生类似的错误。
(来源:长沙县卫生健康委员会、九派新闻)
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