298元套餐仅含水和面包，且不提供堂食，上海和平饭店作出回应

和平饭店298元团购套餐引发争议

近日，一则关于上海和平饭店298元团购套餐的帖子在网络上引起了广泛关注。发帖网友表示，该套餐的内容似乎与预期相差甚远，除了可以在大厅参观之外，仅提供了一杯水和一块面包，并且这些还需要打包带走，这让他感到非常失望，甚至认为自己“花钱找自卑了”。此言论迅速在网络上发酵，引发了大量网友的共鸣与讨论。

和平饭店的官方回应

针对这一情况，和平饭店博物馆的工作人员在接受媒体采访时解释说，298元的团购套餐实际上包含了丰富的体验内容，比如和平饭店的历史导览、参观博物馆、大厅及餐厅等公共区域，此外还有免费的一杯鸡尾酒或咖啡加蛋糕。工作人员进一步指出，如果顾客选择了鸡尾酒，还可以在爵士酒吧享受一个小时的爵士音乐表演；而咖啡加蛋糕则需在维克多餐厅打包带走，但这两项的市场价格均超过180元。值得注意的是，单独购买导览票的价格为268元，这意味着该套餐实际上是比单买导览票更划算的选择。

和平饭店的历史背景

和平饭店，这座具有悠久历史的建筑，自1929年8月1日开业以来，见证了中国乃至世界的许多重要时刻。最初名为“华懋饭店”，又称“沙逊大厦”。直到1952年，为了纪念在北京成功举办的“亚洲太平洋和平大会”，饭店正式更名为“和平饭店”。作为一家拥有丰富文化遗产的五星级酒店，和平饭店不仅以其独特的建筑风格吸引着游客，内部的爵士酒吧、茉莉酒廊、龙凤厅、华懋阁以及维克多餐厅等设施也为宾客提供了多样化的体验。

和平饭店对消费者反馈的重视

面对消费者的质疑和不满，和平饭店表示将对此事进行深入调查，以查明事实真相并给予公众一个满意的答复。同时，和平饭店也希望通过此次事件，能够更好地倾听顾客的声音，不断优化服务，提升顾客满意度。和平饭店强调，他们始终致力于为每一位来访者提供最优质的服务体验，让每一位顾客都能在这里留下美好的回忆。