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互联网公司扎堆做手机 小米手机优势难保

2012-05-28 10:07 来源:cnbeta

  “这是一个足够大的市场,越来越多的人加入进来,是大势所趋。竞争加剧,也会加速产品的改进升级”,小米科技联合创始人、副总裁黎万强近日在接受《投资者报》采访时如是表示。目前,小米手机在国内智能机领域的成功,引起了众多互联网大佬的垂涎。360、网易等纷纷进入智能手机领域,加上此前的阿里云、百度易等智能手机产品,众多国内互联网大佬大有对小米形成包围之势。

  尤其是IT狂人周鸿祎的介入让这场竞争的火药味变得更浓,当年杀毒软件的混战之中,雷军的金山杀毒已经是周鸿祎的手下败将,在智能机领域,小米手机是否还能够抵抗住宿敌的进攻?

  业内人士在接受《投资者报》采访时指出,互联网公司涉足手机领域是为了抢占移动互联入口,但互联网公司做手机在产品质量、售后服务等方面存在着致命的硬伤,很难获得成功。而小米手机面对越来越多的同业竞争者,其营销模式带来的优势也将逐渐消失。

  互联网公司扎堆做手机

  5月18日,定价1499元的小米手机青春版正式开卖。而就在同一天,奇虎360也宣布推出了旗下首款360特供机“华为闪耀”。和青春版小米一样,叫价也是1499元。

  按照双方公布的配置信息,小米手机青春版为1.2GHz双核处理器,华为闪耀为1GHz双核。

  小米联合创始人黎万强发表微博称,“某特供手机双核1G却1499元的价格?我们现在双核1.5G标准版,1999元;双核1.2G青春版,1499元,如果我们再做1G,依然再降500元,为999元。”

  而就是这条微博,引发了两家公司高管的隔空骂战。周鸿祎、雷军、华为终端总裁余承东又相继加入战局,分别为双方阵营的芯片处理器性能展开辩护。

  但实际上,小米手机要应对的新对手,远不止360一家。

  5月18日,丁磊在发布网易一季度财报后的电话会上对华尔街分析师表示,网易已经确定将进军智能手机行业,目前已经有试制机问世。该手机采用安卓4.0系统,预计售价在千元以下。他表示网易非常重视这一波智能手机在中国的普及所带来的机会。而此前,已有阿里云、百度易、盛大Bambook等互联网企业涉足手机领域。

  但在HTC的元老级人物,旗下唯一授权品牌多普达公司的前创始人杨兴平看来,国内的互联网公司多是在盲目地跟风做手机,“与互联网行业相比,手机这个行业是一个更大的红海,从一个红海跳到另一个红海,成功的可能性很小。”

  杨兴平对《投资者报》记者表示,国内互联网企业很难复制谷歌做手机的经验。“谷歌的号召力很大,免费提供系统,手机厂商愿意跟它合作,在安卓的平台上做开发,很快形成了产业链,而谷歌对后台的控制能力非常强,其他手机公司实际上是为它免费打工。这个很不容易,哪怕腾讯百度去做也不容易。”


  “做互联网和做手机是完全不同的行业。互联网公司没有必要做,合作定制是很松散的合作方式。要把一个用户体验做到极致,就需要把硬件、软件服务都做好,这是苹果的模式,更不可能复制。现在其实是一个围城的形势,互联网公司想来做手机,其实手机公司都想往外逃。”

  手机咨询公司战国策首席分析师杨群认为,互联网公司做手机,存在着致命的硬伤和隐患。首先是产品质量的隐患。

  “互联网是品牌运营机构,真正做的是工厂。三星、诺基亚等手机的返修率一般在2%~3%。而国产的手机一般是3%~5%,像360这类通过与国产手机厂商合作定制手机的,返修率不可能低于3%。”

  而在价格方面,互联网企业的手机也很难有优势。“国产手机利用互联网公司的品牌营销,互联网公司利用国产手机的制造能力,阿里与天语的合作,就是失败的例子。阿里云手机号称销量50万部,但实际销量不过3万,因为双方都要赚钱,价格就高了。国产手机要卖到1500元,大家就去买HTC了,只可能是1000元左右。这就已经失去了价格竞争的优势。”上述分析人士对本报记者表示。

  小米优势或将消失

  众多互联网公司涌入手机制造领域,对于最早尝试该模式的小米手机会有怎么样的冲击?

  “我们是整体在做手机,包括硬件、软件和服务,都自己完成研发制造。而其他互联网公司都只介入手机制造的某一环节。用户选择手机,最根本的是看一个手机提供的综合软硬件以及服务的用户体验,而不会是其中单纯的某一个,这就是小米手机的优势。”在接受本报记者采访时,黎万强这样描述小米手机的核心优势。

  据了解,目前其他互联网公司制造手机,主要通过与国际、国内厂商合作定制的方式完成。此次360高调宣传的特供机,即是与华为合作。

  但在杨群看来,自己完成手机硬件的研发制造存在着更大的致命伤:“卖的越多,死的越快!”

  “互联网手机在网上销售,主要集中在北上广深等一线城市和部分省会城市,销售渠道无法下沉到二三线城市。这也导致这些互联网公司的售后服务无法跟上。没有销售网点,一旦出了故障,只能是寄回去。”

  据黎万强介绍,小米手机如今已经销售200万台。而今年的目标是500万台,也就是销售额100亿元。

  “我们现在只能说是微利,但是我们有正向的现金流,未来两年还在投入期,我觉得单款手机超过1000万的销售量才有可能说靠内容和软件盈利。现在靠什么盈利,我们也没有想明白,但是把产品做好了,规模做大了,很多盈利模式自然也就出来了。”黎万强对本报记者表示。


  黎万强表示,小米手机会继续走精品路线,“小米的产品策略是生产高性能的手机,提供很好的智能体验。单核的手机,可以做到999元,材料、电池用国产的,可以节省30%~40%,CPU可以差两到三倍,硬件的自由度很大,可以把利润压低,但是手机的性能会受很大影响。”

  “360称零利润,通过软件模式来赚钱,但是上市公司盈利压力大,有财务压力,而我们可以看得更长远,持续投入,在这一点上,上市公司是拼不过创业公司的。”上述人士表示。

  但在杨群看来,小米的核心优势其实并不在手机制造环节上,而是在其营销模式,“小米不是手机制造商的创新,而是一种营销模式的创新,用电子商务的方式做手机。”

  “小米第一个走出互联网手机的营销模式,每一种创新的模式,最后都会成就一两家公司。现在越来越多的互联网公司加入到这里面来,而且越来越多的传统手机厂商不甘市场份额被侵蚀,也在互联网手机上发力,小米的优势也就逐渐消失掉了。”上述分析人士表示。

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