2012年6月18日,本来只是一次寻常的京东店庆年度大促销,京东早早宣布准备让利10亿元,却引发天猫、苏宁易购、当当、国美库巴等纷纷抢滩,布下史上最大力度的围剿京东之局。
业内人士认为,各方不惜巨资让利消费者,一些企业是出于美化销售数据报表的需要,一些企业则急需烧钱换流量、抢夺市场规模。而对于京东本身来说,这是出于IPO前夕的一场追问,投资者迫切需要评估,天猫和苏宁夹击对京东的实际影响。
独角戏变成群口相声
“自从苏宁国美加入进来之后,电商之间就是你死我活,你过生日我贺寿,分流用户”,新七天电器网CEO左英杰说。
早在5月31日,当当网就打出了“浴血征东”、“裸奔48小时”等活动;天猫则抛出5000万红包;苏宁易购6·18促销日“核武器”则是“零元购”计划。苏宁易购总经理李斌公开表示,“6·18是苏宁易购传统E 18的高潮日,也是电商行业狭路相逢的决战日!”
而京东也早早下足工夫,宣布让利10亿元,随后京东商城首席执行官刘强东更是亲自在微博宣布放出6.18亿元的优惠券。
这一场电商行业的集体对决,在外界看来有点“莫名其妙”,因为6·18本来只是京东商城的店庆日而已。库巴网副总裁彭亮坦言库巴加入战斗的原因:“大家之所以赶在6月18日这个时间点一哄而上,是因为以前京东是老大,想在6月18日唱独角戏,但如今包括我们在内的其他电商实力增强,价格优势明显,不再心甘情愿地让京东唱独角戏,于是独角戏变成了群口相声。谁说得好,听众说了算。”
质疑造假互打口水仗
一边是热火朝天的促销造势,一边却是各方对决厮杀之后高悬战利品,却引发数据造假质疑之声。
天猫电器城披露,其销售额同比增长了400%;库巴网指6·18当日销售额达1 .5亿;苏宁易购颇带炫耀地说,其单秒订单峰值过万险“爆棚”。
不过,作为被围剿的一方,刘强东则公开质疑天猫存在数据虚夸。有微博消息指出,天猫数据的订单数据被虚夸,天猫的订单额数据也就9B(billion)(扣除未完成订单最多6B),结果造假为19B。刘强东随后转发了这一微博,并表示,“电商数据作假是行业公开的秘密,此事求辟谣!”不过,天猫公关负责人颜乔则称爆料捕风捉影,并质疑京东商城的数据:“刘总,说话要有依据啊,瞎污蔑也可以告到你坐牢的哦。”
根据京东发布的数据,京东商城6·18店庆日刷新销售纪录,全天共创下有效订单150万单,单日成交10.16亿元。但有质疑的声音认为,由于京东90%的订单都是货到付款,实际付款率只有80%,剔除这些因素后实际的成交估计约2.4亿。对此,京东公关部相关负责人回应称,去年6月18日店庆单日销量都达到2亿元,质疑纯属污蔑。
“京东说他们一天卖10亿,这个牛吹得有点大,我们跟踪了他们几大品类的销售,比平时做普通活动大约增长了一倍,总销售额在3亿元左右。”有不愿具名的行业人士向南都记者表示,这轮电商价格厮杀,大家的目的就是围剿京东,但客观上也做大了在线销售规模,“比如某品牌,这次在京东做了差不多四五百万;在天猫也有几百万的销售额,在苏宁易购也有上百万。”
在前派代网电商分析师李成东看来,此次电商行业对决是京东IPO前夕的一场追问,投资者迫切需要评估,天猫和苏宁夹击对京东的实际影响。
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