微软“乌龙升级” 令必应及雅虎搜索同时瘫痪

　　上周周五，微软必应搜索和雅虎搜索同时出现服务中断，据英国路透社引述一位知情人士称，此次搜索服务停摆，并非系统遭到了外部黑客攻击，而是微软在升级搜索引擎系统代码时，出现了“乌龙失误”。

　　这位消息人士强调说，微软和雅虎的搜索引擎，周五当天并未遭到黑客攻击。由于涉及到雅虎内部事务，这位消息人士并未具名。

　　周五下午，不少网民在使用微软必应搜索和雅虎搜索时发现问题，其中如果访问雅虎搜索主页search.yahoo.com时，网页上出现错误提示，告知系统故障，雅虎的工程师正在加紧处理问题。

　　据报道，到周五晚些时候，雅虎搜索和必应搜索服务恢复了正常。

　　一位消息人士称，当天微软工程师对必应搜索系统的代码进行了升级，但是令人吃惊的是，工程师升级了错误的代码，问题发生之后，微软启动了紧急的搜索系统代码恢复程序，但是程序失效。

　　消息人士称，无奈之下，微软关闭了大量的搜索服务器，目的是将搜索系统恢复到之前正常的状态。

　　微软公司的一名发言人，对外证实了搜索引擎的故障。这位发言人周五表示说：“今天早间，我们的一些(搜索)客户遭遇了短暂、孤立的服务中断，目前问题已经解决。”

　　除了雅虎搜索之外，微软必应搜索的故障，是否波及到其他的搜索引擎和网站，目前还不得而知。

　　分析人士表示，此次必应搜索的技术故障，将让雅虎和微软之前已经陷入了“泥塘”的搜索引擎合作，雪上加霜。

　　2009年，为了对抗谷歌(微博)搜索引擎在美国和全世界的垄断性优势，微软和雅虎公司在搜索服务商联手，双方签署了为期十年的合作协议。

　　根据协议，雅虎将停止自由搜索引擎，转而使用必应搜索的后台服务。雅虎也将获得不菲的搜索广告分成。当年，雅虎CEO为对互联网“外行”的女强人巴茨，外界认为，雅虎此举十分短视，用短期的收益，断送了自有搜索引擎服务的未来。

　　由于搜索技术差距明显，微软和雅虎的搜索结盟，并未达到预期效果。在过去几年中，谷歌在美国的搜索份额，稳定保持在三分之二的水平。而雅虎搜索和必应搜索，则出现了一个“市场份额从左手到右手”的结局。

　　雅虎搜索在美国的份额，从上述结盟之前的两成，跌至一成，而必应搜索的份额，则从一成增加到了两成。双方总份额保持不变，未能蚕食谷歌搜索用户。

　　目前在雅虎的营收中，搜索广告的收入占到了半壁江山。曾经在谷歌担任高管的雅虎CEO梅耶尔，将搜索引擎视为收入增长的突破点。她希望尽早结束和微软比应的捆绑式合作。

　　之前，雅虎和微软曾经走上法庭，雅虎要求在部分地区停止和微软必应搜索的合作，但是微软胜诉，法庭要求双方继续执行为期十年的搜索合作。

　　换言之，在搜索合作上，雅虎和微软，已经成为一对“强扭的瓜”。

　　另据美国科技媒体报道，当天微软站点中除了必应搜索主站之外，Live.com也出现了短暂的中断。另外其他涉及Office、免费网页邮箱服务的网站，也出现了短暂的中断。

　　此次大规模服务中断，也将令外界对微软CEO纳德拉提出质疑。纳德拉执掌微软之后，提出了移动优先云优先的战略，微软更多的传统软件服务，将会以云服务的方式，提供给其他操作系统的不同硬件。因此互联网在线服务的稳定性，对于微软的重要性比过去加大。