“超级网银”料将冲击网络支付市场
俗称“超级网银”的网络支付系统全名为“网上支付跨行清算系统”,是中国人民银行最新研发的标准化跨银行网上金融服务产品,区别于传统网银。首批通过测试的各家银行之间通过自身网银与央行系统的互联,实现一站式网上跨银行财务管理。
“超级网银”具有统一身份验证、跨行账户管理、跨行资金汇划、跨行资金归集、统一直联平台、统一财务管理流程、统一数据格式等服务,意味着“多 个网银账户、多次登陆”的传统时代正在被改变。由此可以预见,随着行业成本的降低,功能的增强,以及便捷性的突出,都无疑预示着“超级网银”将成为未来发 展的趋势,因此被业内广泛认为会对第三方支付市场造成巨大冲击。
市民态度期待转冷落
“超级网银”作为新一代的支付系统,在上线前受到了各方关注和媒体热炒,并且博得了很多网友的支持呼声,网友表示对其有一定的了解,其中不乏甚 为期待者。他们表示如果“超级网银”全面向市民推出,其相关业务普及到个人用户也可以享受,而且真正方便实惠的话,他们会毫不犹豫选择去体验和使用。
新生事物的出现总会遇到各种问题,“超级网银”也显得有些“后劲不足”。上线一段时间以来,由于“超级网银”相关系统处于试运行阶段,银行推广力度不大,市民对其认知度也不高,而且使用的便利性不足成为一些体验者的共识,导致其运行以来较为平淡,甚至略显冷清。
第三方支付仍可发展
阿里巴巴集团主席兼CEO马云曾提到“随时做好将支付宝送给国家的准备”,但有专家表示,“超级网银”对于第三方支付,与其说是分食者不如说是 它发展的“可持续”助力更贴切。央行曾于2010年6月发布《非金融机构支付服务管网上银行理办法》,指出支付机构依法接受央行的监督管理。市场分析人士 认为,其最重要的意义是认可了非金融支付机构的行业地位,并将其纳入央行的监管范围。“超级网银”的出现并没有如先前预料的那样禁止支付宝等第三方支付机 构的接入,相反为它们提供了接入渠道,支持它们通过灵活多样的方式为社会提供支付服务,更好地满足用户的支付需求,也有利于促进电子商务的发展以及支付服 务市场的规范化管理。
当然也有专家持观望态度,他们表示“超级网银”刚刚推出,无法界定它与各家银行到底是何种关系,因此需要等待“超级网银”明确业务范围、以及央 行发布进一步监管细则,方能界定现有第三方支付企业的生存空间。当然所有优势与便利的前提是:央行的“超级网银”不直接与在“超级网银”系统上的服务内容 提供者进行竞争,而这点正是商业银行与第三方支付机构担忧的焦点。但相关人员表示,央行不会强行要求各银行统一网银标准,实现互联互通。
让消费者放心是关键
试点即将满月的“超级网银”毕竟还处在“摸索阶段”,并且在上线期间暴露出了使用受限、手续繁琐、收费不一、缺乏保障等不足,而支付宝凭借其长期累积的显著的功能优势、巨大的市场份额和超高的人气指数,至少现在不必担心座位不保。
专家表示,一项金融创新是否有生命力,归根结底在于其有没有为消费者、为社会创造价值。事实上无论是第三方支付系统还是“超级网银”,只有让消 费者在使用过程中感到安全、便捷、放心的产品,才会最终赢得消费者的信赖,保障消费者的正当权益才是最关键的。中国本土的企业似乎也遭遇了“本土化”的挑 战,“超级网银”与第三方支付究竟会分出胜负,还是和谐并存,让我们拭目以待。
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