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正在消亡的DIY电脑:生意惨淡背后的出路

2010-10-14 09:42 来源:第一财经日报

  早晨9点半,徐家汇美罗城百脑汇、太平洋数码一期都还没开,几名消费者等在门口。小雨中,几个打工仔模样的人穿梭在门外人流中,不时询问要不要组装电脑。“装电脑吗,比品牌的要便宜1000多元。”一名身穿“技嘉金牌主板”马甲的人拦住了《第一财经日报》记者,递过一张报价单。记者刚一回话,旁边拉客的两个立刻围上来,热情地要记者到对面百脑汇二期大楼。当记者走进去停在一楼品牌专区,他们一直跟随,惹得旁边戴尔专卖店销售员一脸不屑。“谁还买组装的啊,不便宜,兼容性也不好,卖几天走人找谁去?”他似乎故意说给那三个人听,“生意早晚消失。”

    

  DIY电脑生意:附庸与鸡肋

    

  记者还是自己去了三楼。偌大楼层,似乎只听见促销员吆喝的声音。他们看到一个消费者从电梯口上来,在十几米开外便高声招呼。

    

  旁边技嘉金牌主板门店的店员说,刚开门,人还不多,过一会就好。但记者在接近40分钟的守候中,一半楼层几乎没见几个前来组装电脑的。

    

  不过,这些店面的其他生意,比如无线网卡、音箱、无线鼠标、漂亮时尚的显示器等,倒是销售得不错。中间的数码产品摊位,人流似乎更多。

    

  “今天生意不大好啊。”记者询问电梯旁一家打着“华硕双核主板”彩条的小店。

    

  “比过去差远了,没什么赚头,有时候一天都做不到三单生意。”店主小李回答说。

    

  那平均能赚多少钱呢?小李说,过去几年,组装电脑一台能赚到五六百元,一个月差的时候也能净赚2万多,现在一台组装机能赚100多元就不错了,有时候只能赚几十元,更多时候“赚一肚子气”。

    

  “因为组装电脑非常琐碎,与消费者之间的沟通成本太高,有时候一个单子聊了3小时,也不成交,又不想放弃。而那些卖品牌电脑的,就用不着这么费劲。”小李说。

    

  今年上半年某个月,小李的组装电脑生意只做了2000多元,租金都不够,这样下去根本没法活。

    

  或许是因为生意实在做不下去了,组装电脑的诚信就成了很大问题。

    

  记者采访过程中,老王的遭遇很典型。老王7月份在太平洋一期组装的一台电脑,仅用了两周,忽然发现机箱发热,打开后一看,发现主板与机箱之间没有隔离与绝缘,仅垫着那家店长的几张名片,幸亏没有短路烧掉主板。等老王找那店长时,他已撤摊不见人。

    

  这种惨淡局面,与记者随后观察的太平洋数码3楼、美罗城3楼生意局面,几乎完全一样,几乎没有一家专门从事组装电脑生意的门店,DIY电脑生意正在变成“鸡肋”。

    

  惨淡背后:已无存在的理由?

    

  几年前,口边挂个DIY英文词汇就显得很时髦。如今,DIY电脑生意为何如此惨淡呢?

    

  DIY的优势已经不再明显。记者将戴尔一款560R-216的产品与组装电脑价格专门做了对比。如果采用同样品牌、同等参数的关键零部件,以及名牌机箱等,太平洋一期一家店给出的价格是3400元,而戴尔专卖店则出给3800多元,相差仅400元。如果考虑到正规发票、产品的兼容性、品牌服务以及赠送的外设产品外,品牌产品的价位具有相当优势。

    

  不过,在不考虑零部件品牌、仅考虑性能参数的情况下,百脑汇二期上述店长倒是给出了2350元的超低价,比戴尔上述品牌机器便宜近1500元,看上去实惠很多。

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  不过,记者发现,该店长所配的零部件、机箱等,除了处理器外,其他全部是非主流品牌,有些市场上很难见到。面对非主流品牌的零部件,稍微成熟一点的消费者一定心生疑虑。

    

  在上述三大IT卖场一、二层走一下,就能感受到,面对一般家庭应用,组装电脑将难逃“明日黄花”的命运。因为这些黄金楼面上的品牌笔记本产品,尤其是戴尔、宏碁、惠普、联想、华硕等6大品牌,除了联想Thinkpad中高端产品外,大多数集中在3000~5000元,二线品牌如神舟的主力标配产品早已降至2000元以下。

    

  英特尔中国区品牌与策略经理吕冬上月在上海表示,2008~2009年一年内,5000元以上台式机在整个台式机市场的占比,由20%左右降至3%左右。这意味着一般DIY模式,已经失去基本利润空间。

    

  吕冬表示,发达国家,台式机市场急剧萎缩的过程已基本结束,成熟市场笔记本占比接近70%,而中国笔记本占比刚达到50%,未来仍将扮演成长的核心。

    

  DIY的人们原来一度占据过一楼,如今全部被赶到三楼或四楼,已经成为IT大卖场里的失意人。而原来坐等消费者上门的他们,只好派出许多打工仔,在卖场外面招揽顾客。

    

  让他们更加难受的是,品牌厂家早已与专业的连锁渠道达成直供合作,过去一年,苏宁、国美的PC生意高速成长。刚刚过去的国庆节,两大连锁巨头的笔记本销量,同比增长全部在100%以上。

    

  此外,过去,DIY商家经常赚取第二次购买电脑的消费者的钱,这是在性能与价格之外,在个性、理性应用方面击败品牌厂家的理由,但是,如今消费者的第二次购买行动,已经被日益个性化的平板电脑以及其他移动互联网终端取代。

    

  出路:“向上”或者“向下”

    

  这是否意味着,DIY电脑从此将失去存在的理由,走向消亡呢?

    

  尽管生意不好,小李并不认为这个生意会消亡。普通的消费者未来更喜欢品牌电脑,但是,DIY仍然可以在小众市场生存。“注重性能的,尤其是高端的玩家用户仍然会充满消费热情,尤其是那些游戏玩家,专业的技术群体,他们都不喜欢品牌电脑。”小李说。

    

  负责英特尔上海两家高端电脑店“至尊地带”运营的网邻贸易公司总经理王肖透露,这一群体,在上海等一线城市,其实并不小。他透露,前不久他组织了一次团购活动,竟然一次引来5000多位网友参与,这让做了多年渠道生意的他大吃一惊。

    

  “英特尔对我们有一些指标,完成它很容易。”他说,百脑汇二期那家店之所以人气少,主要是开张不久。

    

  英特尔在高端DIY市场上的举动确实令人注目。2009年以来,它已在全国多个城市开设30多家“至尊地带”店,2010年,有望增到60家。这些店里面的产品,最低价格也要在6000元以上。

    

  王肖之前曾对本报表示,高端DIY市场是个蓝海。比如,高端消费者在国内大卖场很难配到10000元以上的台式机,因为很多零部件厂家不会在大陆推出高价产品,许多玩家只好从海外订购,成本会更高。

    

  但是,数量有限的高端消费者很难让更多DIY供应商分得生意,而且他们主要集中在一线城市,分布狭窄。

    

  小李则希望将自己生意拓展到二三线城市,未来内地城镇市场应该会有一波热潮。随着富士康向内地迁移,这一局面两年内就会有改观。他说,到时候可以回河北老家做做生意,那里的IT零售市场现在已经很火热。

    

  这可能是一个小商贩敏锐的眼光。因为,富士康、仁宝等代工巨头确实正在中部、西部大建生产基地,并带去大批零部件配套企业,而后者恰恰就是组装电脑生意的核心资源。

    

  未来几年,“小李们”或许将迎来一个新的生意机会。而那些在电脑城楼下赔着笑脸揽客的打工仔,大概也能在故乡找到更好的生意机会。   #p#副标题#e# 

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