黄牛炒票早已司空见惯,火车票、汽车票、电影票、演唱会门票各种炒还不够,预约排号也有黄牛的身影。苹果售后服务平台“苹果天才吧”有专业的技术人员给顾客解决各种产品和维修相关问题,因为数量稀少,常常人满为患,也让嗅觉灵敏的黄牛洞察到了商机。
苹果产品维修需要提前预约,然而当顾客在官网填好了信息,跳出来的信息往往却是“信息错误”,打官方客服电话去预约,收到的回复却是近期预约已满。维修预约一号难求,难免让顾客懊恼,可是别忘了有万能的淘宝。淘宝上搜“苹果预约”和“苹果天才吧”,均显示数百条信息,不少卖家声称可以轻易获得苹果直营店的维修预约号。
深入调查发现,这些能够轻易拿到预约号的商家,都是利用了一种外挂工具。苹果手机维修预约难的问题,已经存在多年,黄牛贩卖预约号的行为也并存多年。苹果售后预约放号不公开不透明,无疑给了消费者巨大的揣测空间。
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