全国电信业务总量累计完成28152.8亿元，比上年同期增长20.6%;电信主营业务收入累计完成8190.3亿元，比上年同期增长6.6%。
用户方面，1至11月，全国固定电话用户累计减少1539.1万户，达到29834.1万户。固定电话用户中，无线市话用户减少1564.7万户，达到3034.7万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的14.7%下降到10.2%。
移动电话用户方面，1至11月，全国移动电话用户累计净增9483.0万户，达到84204.4万户。
互联网用户方面，基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。1至11月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增2091.1万户，达到12488.9万户，而互联网拨号用户减少了142.1万户。
此外，1至11月，移动通信收入累计完成5718.8亿元，比上年同期增长11.6%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的66.70%上升到69.82%；固定通信收入累计完成2471.5亿元，比上年同期下降3.4%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的33.30%下降到30.18%。
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