监控孩子网游 请家长慎用“封号权”

　　日前，文化部等八部委联合发布网游监管新规，要求网络游戏经营单位按家长要求对未成年人的账号采取限制措施，并持续跟踪观察，及时反馈该账号的活动，为家长提供必要协助，制止或限制未成年人的不当游戏行为。

　　这是由中国网络游戏行业6家知名公司发起，并将于今年3月1日起在全国网络游戏行业全面实施的《“网络游戏未成年人家长监护工程”实施方案》的主要内容。按照该方案，家长如果需要了解、引导、控制孩子的游戏活动，只要向网络游戏经营单位提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号，便可以对孩子的游戏实施“限制每天或每周玩游戏的时间长度，限制玩游戏的时间段，或者完全禁止”等限制措施。也就是说，监管新规赋予了家长对孩子网游的监控权、“封号权”。这无疑是对众多家长的信任与重托，其立法初衷的积极意义不言而喻。

　　然而，笔者以为，权力意味着责任，迎合家长救子心切的授权未必能如愿以偿。一些家长为获得对孩子网游拥有“封号权”而沾沾自喜则未免高兴太早，因为单方面的“叫停”不能解决根本问题，而滋生逆反心理、影响亲子关系的负面效应，则更是不容忽视。

　　解铃还须系铃人，戒除孩子网瘾还需孩子的参与和理解。青春期的孩子逆反心理较强，家长若一味采取“围追堵截”的方式，非但不能让孩子远离网游，反而有可能会起到反作用。授权家长对网游“实时监控”甚至“封号”“叫停”，容易让孩子因“隐私”被窥而产生抵触情绪。面对密不透风的学习生活，孩子们吐露出的“凭什么我的一举一动都得在他们眼皮底下进行”“连唯一的游戏时间也要受到严密监控，不自由”“管太多，反而让我们更不愿和家长沟通”等心声，折射出他们对家长监控的不满和反感。同时，由于孩子网游“放松”的心态与经营商的“趋利”本能不谋而合，家长单方面强制进行监控，势必会激活孩子“上有政策，下有对策”的应对“智慧”：“我可以用不同的身份证号码，注册几个账号，父母查不到我到底在玩哪个，他们也就没法举报。”因此，以平等的沟通姿态与孩子一起戒除网瘾，远比以家长的威严逼孩子就范效果要好。

　　美国心理学家阿戴尔·弗在《如何说孩子才会听，如何听孩子才肯说》一书中写道：“孩子的感受和他们的行为有直接的联系；孩子有好的感受，就会有好的行为；怎样让孩子感受好？那就是接受他们的感受！”如果父母能够试着去认同、接纳、疏导孩子的心理需求，而不是管教、监控、棍棒加身，孩子们可能就不会对父母的管教耿耿于怀。家长只有得到孩子认可与配合，戒除孩子网瘾才有希望。

　　此外，笔者认为戒除孩子网瘾还需家长走进网络。充满“代沟”的社会现实告诉我们，一些孩子之所以不愿与家长交流，关键是家长缺乏与时俱进的网络知识与网络语言。其实，大部分面对子女沉迷网络游戏却无计可施的家长，往往自身缺少对互联网及网游的基本了解和辩证认知，只看到其危害，而看不到其积极的一面，在玩网游的问题上无法与子女实现有效沟通，更谈不上实施科学的教育和正确的引导。据2010年的一份报告显示，高达46.4%的未成年网络游戏用户父母对网络游戏不了解，而一点也不了解的父母比例则高达16.5%。家长连孩子玩的网络游戏都不了解，又何谈“封号”“限号”呢？

　　早在上个世纪，鲁迅先生就在《我们现在怎样做父亲》的杂文中，论述了做父母者应走好“三步路”：第一，便是理解；第二，是指导；第三，是解放。在网络时代的今天，虽然戒除孩子网瘾乃众望所归，但沟通最重要，“叫停”需谨慎。愿家长手中的“封号权”成为对未成年人网游监控的给力工具，而不是印证“父母皆祸害”的无奈口实。