三星今天宣布,全球各地现在已经有超过一百万用户在使用新版Galaxy Note 7手机,包括三星为用户更换的新机和最初在中国售出的Galaxy Note 7手机。
近一月前,因为Galaxy Note 7手机被曝光电池有缺陷,导致一些用户在充电时手机着火甚至爆炸。随后,三星宣布在全球召回250万部Galaxy Note 7。
三星已经为许多Galaxy Note 7手机更换了新机。但是,问题似乎依然存在。最近,在更换了新版Galaxy Note 7的用户中,一些用户宣称他们的新机在充电时会出现过热现象,而且电池随后会迅速失去电力。
三星坚持认为,新版Galaxy Note 7不存在电池问题,出现过热现象的原因不是电池,而且这样的事件只是“个别现象”。但是,中国的一些Galaxy Note 7用户最近宣称,他们的Galaxy Note 7也爆炸了。
三星在官网上发表的声明中称:“目前,新版的Galaxy Note 7使用的电池与在中国市场销售的Galaxy Note 7的电池完全相同。”
三星还宣称,该公司很重视中国用户的投诉,并已对问题手机进行了检查,但发现这些手机的电池并非引起爆炸事件的原因。
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