华商报报道称,西安的王女士近日给一位朋友转账2700元,转完后她发现坏了,2700元误转给一位不熟悉的好友了。发现转错后,王女士立即给“萌妖儿”发语音,说自己把钱转错了,但没有回应,王女士赶快给客服打电话求助,“客服说转账是我自己发起的,无法撤回,也不能提供对方的信息。”
随后,这位“萌妖儿”拉黑了王女士,无奈之下她选择了报警,但警方说这属于经济纠纷,建议走法律途径,而律师给出的说法是,度不知道对方长什么样,甚至不知道她在哪个城市,起诉谁也不知道。
对于上述事件,微信工作人员表示,对方信息属于个人隐私不能提供,如果报警可配合警方。尽管有投诉好友功能,但由自己发起的给好友的交易是否转错很难认定,即使投诉也不会被通过。
此外,转账不支持撤回功能,其他第三方支付平台也没有撤回功能,这是因为转账涉及资金可大可小,撤回不现实。
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