7月9日,家长刘女士将12岁的孩子交给维珍航空托管,计划乘飞机由上海前往英国伦敦参加夏令营。结果在起飞前孩子被机组人员“逐出”机舱,独自一人留在机场等父母来接。
孩子说,当时他已经坐在飞机上了,机长、乘务员等好几个人过来说让他下飞机,他当时就懵了,回家路上还问爸爸:“我是不是做错了什么?为什么把我赶下飞机?”
刘女士表示,维珍航空给她的解释是,航班上受托管的孩子超过了限额,而她的孩子在办理登机手续的顺序是最后一个。昨晚,维珍航空上海办事处官微在爆料微博下道歉,称将协商赔偿方案。
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