赶去公厕“方便”，不料一位女保洁员正在里面打扫，这样的尴尬正频繁地发生在都市男性身上。事实上，女保洁员在从业过程中，也面临着这样的尴尬。“我正上厕所，突然一位阿姨径直走进来，到我旁边打扫卫生，吓得我提着裤子就跑出来了。”一名武汉网友在网上吐槽，“男厕所为啥要请女保洁员?”
记者在高峰期来到武汉地铁2号线广埠屯站，男厕外几位男大学生正焦急地张望，一位年逾四旬的女保洁员正在里面工作，“实在憋不住了，进退两难”。在武汉地铁多条线路的10余座站点，记者发现站内的男女厕所各只有一名保洁员，且都是女性，类似情况还出现在该市各大商圈，在光谷、中南、武广等商圈，从事公厕清洁的多为女性。
相较于男性如厕者的尴尬，女保洁员的尴尬更为难言，在地铁6号线汉正街站，保洁员杨女士在男厕门口徘徊，直到确定没人才进去，然而，地铁站人流量大，她清洁时恰好两名男乘客如厕，只好低头装没看见。6号线江汉路站保洁班早班班长皮女士更有体会，一次她正在擦男厕洗手盆，一名中年男子进来如厕，喝令她出去，并喊来了当班主管投诉。
为何会出现既让如厕人尴尬又让保洁员难堪的情况?“保洁工作的现实状况导致从业人员女多男少。”一家承包了武汉地铁部分站点及部分商场保洁工作的物业公司负责人说，企业招聘保洁人员首先考虑的是成本，甲方提供的经费有限，如果经费只够一座厕所配一名保洁员，会优先选择女性。“男保洁员进女厕更易引起纠纷。”
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