此时此刻,下面的对话至少发生在25个办公室中:
执行官:“我们需要更多的粉丝和追随者!”
社交媒体负责人:“好吧,让我们搞个比赛。”
执行官:“我们应该给获胜者发什么呢?”
社交媒体负责人:“一个iPad怎么样?”
执行官:“真棒!我们开始吧!“
请大家停止这样做吧。
为什么iPad不是好赠品 ?
iPad的唯一的好处是每个人都想免费要一个。 它们的不好之处就是每个人都想要一个。对你来说,每个人都是“有前途的”顾客吗? 大概不是。
如果你的粉丝群不能转化成顾客,他们就没有什么用
让我们看看市场营销基础知识。你的市场营销对象是所有人?当然不是。你无法以一种合算的方式做到这一点。除非你卖的是空气、水、可口可乐或蹩脚的流行音乐,否则大多数人不想要或不需要你的产品。
也就是说,你想针对那些“有前途的”的人。你的粉丝和追随者应该是那些可能在某个时候购买你的产品的人。 你并不是真的希望随便哪个人都成为你的粉丝。
是的,粉丝页面少于1000人感觉不是那么好,你可能会因此缺乏安全感。当然你还是可以搞个活动增加一下粉丝人数,那样看上去比较体面一些。但不要指望这样能提高销售额。
那些已经搞过这种活动的人说,他们在活动结束后失去了很多的粉丝。
这些曾经“赞”过某个Facebook页面,后来又取消“赞”的人中,有26%“赞”的初衷是参与一个能拿赠品的活动。
针对粉丝赚钱
我之所以这么关注这个问题,因为我见过很多人漫无目的地搞活动,结果导致转换率非常低。我也看到有人在Facebook上做有针对性的广告,结果获得了丰厚的利润(投资回报率为300%到6500%),有时粉丝群的总人数甚至少于500人。
年复一年,营销人员告诉我们说,内部电子邮件列表是投资回报率最高的营销渠道。但购买第三方列表的效果却不如人意。为什么呢?因为内部电子邮件列表里的人对你的产品感兴趣,他们主动让你给他们发邮件。
媒体的粉丝和追随者名单就如同是电邮列表。所以一定要确保你的粉丝的质量。
如何选择一个更好的奖品?
你卖什么,就拿什么当奖品。或者提供某种东西,帮助人们踏上使用你的服务的第一步。
良好的激励机制具有以下特点:
1 相对比较便宜;
2 进一步确认哪些人是“有前途的”顾客;
3 唤起人们的感情,不管是兴趣、好奇心还是恐惧感 (任何情感都有帮助) 。
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