饿了么口碑构建的餐饮行业全链路数字化解决方案正向更多细分行业输出,以幸福西饼为代表的糕点行业面临着一次串联升级的机遇。
与本地生活其他行业一样,糕点行业也到了精耕细作的分水岭。用户偏好分析和营销能力、新市场增长来源、菜品迭代等,都成为幸福西饼增效的高阶进程中,待精细化的核心问题。
2019年6月14日,幸福西饼宣布与饿了么口碑正式开启战略合作升级,成为"阿里商业操作系统餐饮版"的行业受益者。
基于阿里本地生活的行业数字化能力,饿了么口碑将为幸福西饼提供全域会员基础搭建服务,打通阿里体系多平台入口前端展示,并提供从开店选址,餐品选择,用户精准触达,广告营销等多环节的数字化服务。
此前,麦当劳与饿了么打通会员体系,第一天就新增会员近2万人;汉堡王目前会员订单GMV贡献占比已接近40%。
另据艾媒数据显示,2018下半年蜂鸟配送新零售业务订单量同比增长185%。随着本地生活行业中新零售板块的爆发增长,幸福西饼依靠互联网采用o2o创新模式,已覆盖了200多个城市收获数千万忠实线上用户。
据悉,未来5年内,幸福西饼计划打造1000多个集智能收款机、扫脸支付、人流分析、无人取餐等解决方案于一体的智慧门店,多维场景触达会员用户。
显然,无论到店或是到家,幸福西饼与饿了么口碑此次的合作未来都会有更多想象空间。