近日,浙江宁波收费员因假笑走红。杭州萧山区收费站管理员介绍,收费站已推行微笑服务10年,还纳入收费员的绩效考核。男孩子笑起来非常不容易,比女孩要付出更多努力。收费员说他们每天要笑500次,一天下来脸会僵。