多年来,“预付费”已经成很多商家赚钱的秘诀,电影院、美发厅、健身房、餐厅、教培机构等,都走的这条路。
8月31日晚间,青少年教育培训机构“巨人教育”发布公告称:由于经营困难,今年秋季将无法继续向学员提供教学服务,同时也可能无法满足家长的退费要求。
北京市海淀区的巨人教育报名大厅,是巨人教育在公告中发布的唯一线下咨询地点,这里聚集了很多前来退费和转课的家长,随着时间推移,人数还在增加。
虽然巨人教育还没有宣布破产,但遥遥无期的退费,已经让维权的家长们倍感煎熬。如果教培机构破产,家长会面临怎样的损失,如何保障自己的利益?律师李源表示,如果公司一旦破产,根据破产法的规定,破产管理人的费用、劳动者的工资、以及劳动赔偿属于优先权费用,在破产的过程中会优先处理这些债务。之后,才能轮到家长退费,可能要等待很长时间,并且最终也未必能够足额实现退款。如果发现公司存在拒不履行退款协议,建议及时起诉,通过财产保全的方式,将公司现有资金进行冻结,以保障将来胜诉之后的执行。
按照巨人教育的公告,报名大班课的学员可以将课程转到另一家有相关学科类课程的教育机构。而这个转化并非等额转化,不管学员账户还剩多少课时,这个机构只能提供四节课的服务。
报名一对一课程的学员,将转化到一家线上培训机构,来消耗掉后续的课时费用。对于这个方案,家长们表示后续的教学质量无法保证,也让他们无法接受。
记者在现场发现一个牌子,牌子上表明现场为家长办理业务的员工均为无薪、义务为大家服务,这说明现在这些员工的薪资也已经出现了问题。