9月15日,浙江杭州一女子在天猫超市网购一箱矿泉水,收到快递后在箱子里发现活老鼠。据当事人刘女士称:在收到货后发现一团黑东西,用手抓了一下竟发现是两只活老鼠。
对此天猫超市回应矿泉水快递现老鼠:是原包装发货,可以退款退货并补偿20元购物卡。但刘女士表示,自己无法接受这种处理方式,希望能讲清楚原因。
网友看了后表示“幸好不是被压扁的,不然心理阴影更大”、“真的恶心死了,以后拆快递都害怕”,还有网友说“太吓人了,还用手抓,心理阴影太大了”、“还抓了一下,我吓的当场去世”……