上海文峰公司曾非法行医致人死亡 被吹捧"有天眼"的老板是什么人

上海文峰美发美容有限公司(以下简称文峰公司)位于普陀区绥德路世界美容师大厦。就像这座建筑的命名风格一样，在公司的宣传材料中，从创始人到公司提供的服务和产品，神奇的表达无处不在。近年来，监管部门因违反《广告法》多次受到约谈和处罚。一些上海消费者告诉南都记者，在店里收卡容易，退款难。商店逃跑的经出现在很多地方。

这家实施前店后校、前店后厂模式的公司在全国许多地方扩张多年，声称拥有数千万名VIP会员。然而，其跨越普通美发美容领域的医疗和医疗行为的合规性应该是一个大问号。在媒体报道和裁判文件中，死亡事故已经发生。

吹捧：有天眼的老板。

文峰公司创始人陈浩的头像印刷无限重复，全国各地都有牌遍布全国。在这个通天通地神人的集团总部，讲台中央挂着巨大的金小编像。

在公司官方网站上，一个浩哥创业故事大大渲染了创始人的生日和家庭风水：

“浩哥属牛，性格天生勤奋执着，而且是腊月十二月初四的 ‘牛’人，命中注定一辈子不但不干重体力活，而且受人供养。浩哥落地的时辰是早上五点，此时紫气东来……浩哥小时候的家，前有灶后有靠，左青龙，右白虎。浩哥家的祖坟就是处于当地龙头，而且高高在上。因此，无论是生肖、落地的时辰，还是居家和墓葬风水都很好，种种因素加起来，就为浩哥后面的成功打好了基础。”

企业官方微信官方账号今日文峰11月24日发表的一篇文章写道:在今天的美容美发行业，有一句话:如果你不了解陈浩，你很可能还是美容美发行业的门外汉。上海文峰职业技能培训学校官网上挂着歌曲《十颂浩哥》。

就像这种风格的延续一样，12月5日，今日文峰在秘书眼中发布了《上海文峰美容美发集团总裁陈浩》，称赞老板有天眼，掌握万物规律，是首屈一指的360行状元大满贯。

文章提到，陈浩有很多不同的普通人，比如眉毛里有一根金丝毛，有通天通地的灵气，手掌纹里有四个三角形，这颗星只有观音，天上的天眼让他看到了普通人看不见的东西，说出了获奖的数字，看到了海市蜃楼。

浩哥有天眼。我们应该相信他的安排。他的决定一定是最好的安排...只有浩哥的思想才是帮助我们成功的唯一方向。一切都过了他的眼睛和大脑，一切都变得透明了。

天眼一文掀起了一股无法轻易平息的浪潮。员工吹捧老板彩虹屁的标签在短视频平台上病毒式传播，也在微博上热搜。同日，南都记者搜索发现，相关文章已不可见。集团客服热线未接通，语音提示您拨打的号码因欠款、到期或其他原因停止。

违法:多次虚假宣传受到处罚。

从创始人到公司提供的服务和产品，文峰公司神奇的表达无处不在，多次受到监管部门的约谈和处罚。去年6月，上海公布了8起与新冠肺炎疫情相关的虚假非法广告案件，其中包括文峰风氏维修精华。

该公司在其微信微信官方账号上发布了请立即使用浩哥开发的文峰风氏维修精华，具有消炎杀菌作用，能抵抗外部病毒进入呼吸道，减少呼吸道附近病毒的入侵、每天四五次强烈抵抗外部病毒进入呼吸道，通过呼吸道将油吸入肺部，具有制肺作用等广告内容。

经查明，该产品为普通化妆品，无消炎杀菌功能，无法预防新冠肺炎。当事人的广告内容与事实不符，构成虚假广告。2020年3月，上海市杨浦区市场监督局给予行政处罚，责令停止发布违法广告，罚款50万元。

2016年，文峰公司以国家机关和国家机关工作人员的名义发布广告，被上海市嘉定区市场监督管理局罚款3万元。2018年，普陀区市场监督局因发布淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力等广告被罚款5万元。

今年3月，文峰公司因违反《广告法》被上海市普陀区市场监督局罚款2万元——公司在其自有网站文峰国家门店页面发布100+国家专利产品宣传，但只能提供2份国家专利证书和18份工作登记证书。

据上海市消费者权益保护委员会统计，今年1月至6月初，文峰美发相关投诉共受理201起。11月，上海市消费者权益保护委员会发布文件，两次就公司消费者投诉中涉及的诸多问题采访企业，认为上海文峰美发有限公司的商业模式可能隐藏重大风险

具体来说，公司避免了对产品+服务套餐预售的预付卡监管，避免了政府部门对常规营销行为的相关监管，欺骗了消费者的信任。上海市消费者保护委员会建议，有关监管部门调查文峰销售的健康产品是否具有相关效果，以及销售中涉嫌的违法违规行为。

一位上海消费者告诉南都记者，今年11月，他去上海曹安公路华江路店剪头发，忍不住店员的销售收了3000元卡。过了一段时间，当他想退款时，对方销售不退款为由拒绝了。他说如果他不退款，他会报警的。这时，店长站出来说，他可以避免当天1000元的消费——但他必须再收2000元我同意了。后来，我越想越后悔。

南都记者注意到，很多网友在社交网站上指责文峰店充卡容易退款难。很多店铺因为经营不善倒闭，没有通知充卡的消费者关门卷钱跑路，消费者无法取回卡内余额;也有消费者表示，充卡后去店里消费，店员要求客人以结算系统有问题为由额外使用现金。

事故：非法行医致人死亡。

南都记者注意到，文峰公司大力推进前店后校、前店后厂的经营发展模式。上海文峰职业技能培训学校(以下简称文峰学校)位于上海市普陀区绥德路650号，实行半军事化管理。

学校官网宣传，公司在上海、北京、长沙、武汉、南昌等省会中心城市投资门店数千家，一所职业技能培训学校，一家化妆品保健品制造商，四家医疗美容中心，员工数万人。这条生态链每年为全国数千万VIP会员提供头发、面部皮肤和亚健康专业护理。

值得注意的是，世界美容师大厦六楼是文峰医疗美容中心，配备现代化美容皮肤科、美容激光科、咨询室、观察室、消毒室、麻醉室、手术室等科室和世界一流的医疗美容设备仪器，共15间五星级住院室。

国家卫生委员会官方网站上的医疗机构数据库可以查询医疗机构级别和注册诊疗科目，机构级别决定其可开展的医疗美容项目级别。南都记者未查询上海文峰、文峰医疗、文峰医疗美容相关名称的医疗机构。

根据企业信用信息公示系统，上海文峰美发美容有限公司成立于1997年12月，经营范围包括美容美发(限分支)、销售日用品、五金交电、建材、酒店设备、美容用品、化妆品、保健服务等。

文峰公司扩张多年，事故常见于报端。

据媒体报道，2009年，一名32岁男子在上海文峰美发美容有限公司飞虹店洗桶浴时死亡。2018年，文峰公司因未取得公共场所卫生许可证而被上海市黄浦区卫生计生委警告，罚款5500元。2019年，长沙一名女子在雨花区文峰美发雨花亭店消费时，喝了服务员带来的水后感到喉咙灼痛。经检查，她发现有中毒反应。该店辩称，消毒后残留的气味给她带来了不适。

南都记者查询裁判文书看到，一名文峰连锁店的工作人员曾在非法行医过程中造成顾客死亡。

这份浙江省嘉兴市南湖区人民法院2020年的刑事判决书显示，公诉人曾对嘉兴市上海文峰美发美容全国连锁第0417号农翔路店的工作人员朱某提出指控称，2017年，朱某在未取得《医师资格证书》和《医师执业证书》的情况下，对被害人李某进行扎针、拔罐等诊疗服务，李某因自发性脑出血被送医救治，后于2018年3月29日经抢救无效死亡。

经鉴定，被告人朱某的非法行医行为与李某死亡后果之间存在因果关系，应承担次要责任。案发后，朱某自动投案后如实供述其罪行，所在公司赔偿被害人家属各项损失，并取得谅解。法院判决被告人朱某犯非法行医罪，判处拘役五个月，缓刑九个月，并处罚金3000元。