12月26日,云南昆明。另一名女大学生被曝辱骂外卖员,引起网友广泛关注。视频中,女大学生骂人,人身攻击,说:你是送外卖的狗,脑子里有豆腐渣。。据了解,怀疑外卖员加班,引起女生不满,对外卖员大骂。27日,学校工作人员表示,学校已处理,相关法律单位已介入调查。
在网上传播的视频中,一个女孩的外卖人员到了,外卖人员回复估计超过20分钟,高峰清单有点多。
女孩说外卖是先送别人外卖而不是先送她,并说她想抱怨外卖。
送货员回答是的,在接下来的20分钟内,女孩问送货员是否两次到达。失败后,她开始用难以忍受的话辱骂送货员,我的脑海里充满了豆腐渣,不是一只送外卖的狗,这辈子只送外卖。
疑似当事人的外卖员表示,事件发生时是中午高峰,客户在收到订单七八分钟后询问是否。当时还有30多分钟的送货时间,她是最远的客户,所以回答客户大约需要20分钟。
外卖说,平台规划的路线是确定的,只能按顺序发送,否则其他订单会加班。
在这方面,一些网民说双方都有问题,一开始觉得女性客户有点过分,但看到骑手的回复,没有很好的解释;一些网民说骑手没有错,高峰很忙,没有时间告诉客户,客户不应该太虐待送货员。
网友评论, :看完全部聊天记录,这个外卖员自己做错事,晚了一个小时,然后女生送外卖别人问他什么时候送到他“呵呵”明明自己做错了,不仅不道歉,还阴阳怪气,不想送不想干就辞职。引导舆论网暴顾客是吧,流量密码算是玩明白了
还有没王法了?明明就是这个外卖自己因为送别人的外卖先,结果晚了一个小时送给这个女生,接着女生问他什么时候能到(这个时候态度温和)结果这个外卖员居然不回复,来一句,呵呵