微软将联系不活跃XGP/金会员用户 不想继续用可退款

近年来，英国政府开始着手调查自动续订订阅服务，近日，Xbox率先承诺改变其金会员和Game Pass服务的订阅方式。该公司表示，将联系不活跃的用户，提醒他们正在为这些订阅付费，如果他们一段时间未使用，甚至会取消付款。

英国政府机构竞争与市场管理局(The Competition and Markets Authority)最关注的是PlayStation、Xbox和任天堂Switch的自动续订。这项调查始于2019年，但今天早些时候的最新消息显示，该机构已经与微软取得了联系，Xbox也已承诺改善其订阅服务。

最大的变化之一是退款——而且是适当的退款。任何订阅12个月服务的玩家，即使在续签之后，也会得到退款，并将按他们剩余的订阅时间的比例退款(不是全额)。

微软也会联系那些在一段时间内没有使用他们的订阅服务的玩家，如果他们不想继续使用，微软会自动取消续订。

索尼(Sony)和任天堂(Nintendo)是否会采取类似的做法，还有待观察。但竞争与市场管理局(Competition and Markets Authority)很可能也会与他们联系，这可能会对游戏行业产生深远的影响。