男子100多万买林肯称被客服嘲讽_男子100多万买林肯被客服嘲讽：不就买个领航员吗？

男子100多万买林肯称被客服嘲讽_男子100多万买林肯被客服嘲讽：不就买个领航员吗？最近引发大家的关注，相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展？下面就让小编为大家介绍一下，一起来看看吧。

最近，卢先生在郑州投诉称，他在今年5月花了100多万购买了一辆林肯领航员汽车。然而，当他启动车道保持自适应巡航功能时，尽管他的双手一直放在方向盘上，但系统总是通过语音提醒他并频繁刹车，这让他很无奈，只好向市场监管部门投诉。卢先生表示，事后该4S店否认车辆存在问题，认为是他自己技术不好，并嘲讽地问道：“你不就是买了个领航员吗？”对此，该4S店的客户总监解释道：我们对车辆进行了检测，没有发现问题。仅仅握住方向盘不够用力，系统会认为没有握住，因此会提示甚至刹车。尽管相同的话听起来可能会有不同的效果，但我们愿意向卢先生道歉。目前，卢先生决定通过司法程序来维护自己的权益。

男子100多万买林肯被客服嘲讽：不就买个领航员吗？

据微博消息，11月20日，卢先生在郑州反映了他的问题。他在5月份花了100多万买了一辆林肯领航员汽车。然而，当他开启车道保持自适应巡航功能时，虽然他的双手一直在方向盘上，但车辆总是被语音提醒并频繁刹车，这让他十分疑惑，于是他向市场监管部门投诉。不久后，卢先生发现这辆车还出现了无法启动、副驾驶座位异响以及指南针异常提示等问题。他认为这辆车存在质量问题，因此要求4S店更换。然而，4S店认为车辆没有问题，并认为这是卢先生技术不好的原因，甚至还嘲讽了他。虽然4S店表示愿意道歉，但卢先生决定通过司法途径来维护自己的权益。今年8月23日，4S店的工作人员表示正在积极为卢先生购买相关配件，以解决车辆问题。双方已经签署了调解书，如果在15天内无法修复，4S店将协助卢先生退换车辆。但是几个月过去了，问题仍然没有得到解决。

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