张雪峰称大多数企业更看解决问题能力_饿了么四次技术进化的曲折路，记访谈张雪峰

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12月5日，有关普通大学和985大学的差异引发了网友们的讨论。对于这一观点，考研讲师张雪峰发表了自己的看法：“实际上，大多数企业更看重的是你解决问题的能力，尽管有些单位确实更注重这一点。你可以亲自去体会这句话的含义。”之前，张雪峰曾在节目中表示，500强企业都说学历不重要，但他们只是在说谎。“20年前，大专生找工作也没问题，大学生找工作还可以被包分配。”张雪峰认为，清华北大和其他大学之间的差距越来越大。

饿了么四次技术进化的曲折路，记访谈张雪峰

近几个月，饿了么的CTO张雪峰感到比较轻松。如果我们回到两年前，你会发现他焦头烂额。他加入饿了么后，订单量飙升，从几十万增长到一百万，再到三百万，最后在2016年圣诞节达到九百万。饿了么的订单量仅次于淘宝和滴滴，与美团相当。然而，这些亮眼的数字背后，张雪峰和他的团队承受着巨大的技术压力。

在过去两年里，这位敢于挑战的技术人员尝试了很多改进措施，但他最终意识到：“如果完全依靠自己招募人员，不管付出多大代价，压力还是太大了。不仅成本高，而且人员过多也没有必要。”他在接受云栖社区记者采访时指出，对于创业公司来说，时间尤为宝贵。

在张雪峰坐在阳台上向记者讲述饿了么的技术发展历程和思考时，他回顾了自己的三个重要决策。首先，他决定将饿了么的业务迁移到云端。这样做的原因是为了应对业务发展所带来的巨大压力。其次，他对组织架构进行了调整，将风控团队从大数据部门独立出来，成为一个独立的二级部门，希望通过这样的改变构建一个统一的风控体系。最后，他决定与阿里云合作开发人工智能调度引擎，将人工智能应用于饿了么的外卖运送领域。

通过上述改变，张雪峰成功解决了一些关键问题。首先，在将业务迁移到云端后，饿了么的安全防护得到了改善。其次，饿了么的运维团队也从繁重的体力活中部分解放出来，让他们有更多时间进行高级别的工作。此外，引入人工智能调度引擎后，饿了么的订单分配和路线规划等工作效率大大提高。

尽管饿了么已经取得了一些成功，但张雪峰仍然认为团队需要转型，尤其是运维团队。他希望团队能够逐步转变思维，将运维工作纳入自动化的范畴，并具备云时代的技术运营思维。

最后，张雪峰给想要创业的人提了一些建议。他认为，创业者在选择是否加入创业公司时应该考虑自己是否真的热爱这件事，并且需要有足够的经济支持和家庭支持。此外，张雪峰强调，创业不应仅仅追求经济上的回报，而是应该思考如何通过技术去解决问题。

通过改变和持续创新，饿了么的技术团队成功应对了业务发展带来的挑战，并在未来将继续探索运用新技术，如送餐机器人和智能客服，来推动饿了么的发展。

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