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厦门警方提醒大家注意“购买演唱会门票诈骗”的问题。即将在本周六举行的厦门演唱会备受歌迷期待。为此,警方发布了防骗预警,请广大歌迷朋友谨记,购买演唱会门票时应通过官方渠道进行,切勿轻易点击陌生链接,对微博或闲鱼等平台上的售卖信息要保持怀疑态度。任何要求多次付款或交付保证金的行为都可能是诈骗。
近日,有网友投诉购买演唱会门票后无法退票,并被要求支付高额手续费。这一现象引发了公众的质疑和关注。根据投诉内容可知,一些平台要么不同意退票,要么限制退票时间,并收取高额手续费。这引发了网友对退票时限和手续费的合理性的质疑。一些购票人提前申请退票时也遇到了各种困难,例如无法更改售票信息,退票时间设置苛刻等。虽然文旅部门对保障消费者的正当退票权利有相应的规定,但具体退票比例和手续费并未明确规定,导致消费者的诉求无法得到满足。相比之下,电影票和交通票都有成熟的退换机制,因此需要推动演出门票退换机制的完善和明确,以避免类似的纠纷。四川省文化和旅游厅也表示,将建立大型演出活动门票售后服务机制,设定合理的退票收费标准,以保障购票人的正当权益。此外,还将推出后续报道以跟踪该事件的发展。
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