人民网评各地文旅部门卷疯了_人民热评：各地文旅局卷疯了，有没有卷到点上？

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人民热评：各地文旅局卷疯了，有没有卷到点上？

本文插图均来自微博@人民网评。据报道，由于“尔滨”走红，各地网友纷纷呼吁自家文旅局学习借鉴。例如，有的网友提议家乡的文旅局“快抄袭”。甚至有河北网友建议“河北旅游”这个河北省文化和旅游厅的官方短视频账号改名，因为否则就搜索不到，于是该官方账号迅速申请更名为@河北文旅，并发布了大量内容。

各地文旅局的竞争有多激烈？让人开了眼。有的局长亲自参与，在官方账号的评论区留下评论并与网友互动。有的文旅部门为了吸引游客，推出了国家级非物质文化遗产项目——打铁花，还邀请大家“一定要亲眼看看打铁花”。还有的文旅部门向公众征求旅游业的问题，一旦核实就会对举报者给予奖励……真的是各有各的绝活。

如何看待各地文旅部门的竞争热潮？

首先，竞争总比无所作为强。哈尔冰获得了巨大的成功，别的地方怎么会不羡慕呢？哪个地方不想宣传自己的美好？哪个地方不希望游客络绎不绝的景象发生在本地？在这种背景下，许多地方的文旅部门并未袖手旁观，也不甘心只做观众，这是一件好事。从某种程度来说，竞争也是一种尽职尽责，既是在履行职责，也回应了当地民众的关注。尽力让当地的文旅事业繁荣起来，总比无所事事强得多。

然而，竞争也需要讲究方法。应该认识到，游客都是见识广的人，不易被轻易糊弄。不能认为讲几句俏皮话或者卖萌就可以引来流量，让外地游客蜂拥而至。因此，要想吸引流量，关键是要做到位，善于创新，敢于放出大招，提出能让游客眼前一亮的实招，让他们从被动变为主动。能否赢得游客的认可，关键在于这些策略是否有效。

最后，竞争必须找准着力点。发展旅游业，“蹭”热点、追求流量无可厚非，但热点始终是短暂的，热度最终会消退。因此，要获得长期的关注，最根本的是要优化制度环境，改进商业环境，让游客感到舒适，有宾至如归的感觉。当他们觉得这里有美丽的风景和美味的食物，以及极佳的文旅体验时，自然会选择前来旅游，并从首次访客变成回头客。

报道中提到了一个生动的例子。有网友表示，某个地方的文旅部门确实进行了有奖征集旅游痛点活动，他在提交问题后，竟然得到了回应，“正如他们当初所说的那样，‘绝不护短’。” 这个细节生动有趣，也发人深省。优化文旅环境不是空谈，消除旅游痛点是认真的，提高游客体验感是实实在在的，游客自然会“用脚投票”，而当地民众也能获得更多满足感。

年初，文旅行业呈现出万紫千红的景象，令人欣慰。同时，各地都在努力进取，互相追赶，这也值得称赞。紧跟新的趋势，引导新的消费，不断优化环境，推出新的业态和模式，文旅的新动能就能够展现更强大的活力。

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