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中国铁路客户服务中心,也就是"12306",已经提交了一项名为"防止自助抢票的方法及系统"的专利申请。这个消息引发了大量讨论和关注,因为许多人依赖自助抢票购买火车票,然而,在高峰时段,12306的服务器经常瘫痪,导致旅客无法顺利购票。这项专利真的能够解决这个问题吗?让我们一起来深入分析。
首先,让我们了解下这项专利的具体内容。据报导,该专利是由12306团队和一所国内大学合作开发的,主要包括两部分:一是12306网站增设验证码功能,只有正确输入验证码的用户才可进行购票操作;二是对12306网站进行流量控制,限制同一IP地址的访问次数,以阻止恶意软件或脚本自动刷票。可以认为,这是一个简单但有效的技术方法,若能有效执行,将有助于抑制自助抢票的行为。
然而,仅凭专利并不能完全解决12306购票难题。一方面,验证码功能虽能阻挡机器人程序的袭击,但却无法彻底阻断人工抢票行为,因为人们总是能找到破解验证码的办法。另一方面,流量控制虽可限制同一IP地址的访问频率,但如果攻击者使用多个IP地址抢票,那这样的控制就失去效用了。因此,12306团队仍需改进其技术手段,提升服务器的稳定性和处理能力,以根本解决购票难题。
此外,12306团队还需更多注重用户体验,提升网站的易用性和稳定性。许多人选择自助抢票的原因在于12306网站购票流程繁琐、速度慢且稳定性不佳,这使得他们难以及时买到心仪车票。如果12306能在这些方面做出改进,提升用户体验并赢得用户的信任,那么自助抢票的需求也会随之减少。
防止自助抢票是12306团队的重要任务,也是决定12306能否成为优秀的民生工程的关键因素。这个专利的申请为12306团队带来了新的思考和技术途径,但它并不是终极解决方案,12306团队还需继续改进技术手段、优化用户体验,才能从根本上解决购票难题。
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