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民法典快递送货上门法律规定_快递送货上门规定

2024-03-01 15:31
来源:网络

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民法典快递送货上门法律规定

物流公司一般不会将货物送至家门口,而是需要自行提取。这种物流模式是发货方先找一个配货站,待配货站集结满一车的货物后,再带着这些货物运送到收货人所在城市的另一个配货站。这时,收货人会收到到货通知,然后自己前往该配货站领取。

一座城市中通常会有多个配货站,具体送达哪一个配货站则需要根据送货师傅或发货方的指引。至于送货上门的服务,其费用会根据配货站与居住地的距离而定。而快递服务则是由快递公司派人上门收取货物,并将其送至收货人的手中。

如果希望物流公司提供送货上门的服务,那么建议直接让对方选择快递配送的方式,尽管这样可能需要收件人承担额外的快递费用,但通常来说,这种方式的总花费要比物流公司的送货上门服务更低。

2021年快递送货上门规定?

根据规定,标有上门投递的快递单,不能被送到快递终端设备或站点。未经收件人同意而将其送至终端设施的,收件人有权要求重新上门投递。同时,《条例》草案指出,如果不按照快递单上的说明进行上门投递,或者没有按照收件人的反馈信息进行上门投递,将面临500元以下的罚款,严重情况下最高罚款可达2000元。

另外,对于投诉问题,如果寄件人或收件人对快递服务不满,或者对企业处理结果存在争议,可以向快递公司投诉。自投诉之日起,公司需在7天内给予回应。如对公司处理结果有异议,可向邮政管理部门投诉。若快递公司未能按规定期限处理投诉,将会面临最高1000元的罚款;逾期未改正的,最高罚款可达10000元。

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