官方辟谣去云南旅游每人补贴3170元_花498元抢名额，能享2024云南旅游补贴？云南省文化和旅游厅回复：没有此事

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花498元抢名额，能享2024云南旅游补贴？云南省文化和旅游厅回复：没有此事

潮新闻客户端记者杨希林报道：“新年出游的好消息来了！2024云南旅游补贴现已正式启动，我们特别推出了云南优惠出行补贴计划，只需498元购买一张卡，就可以享受为期6天5晚的深度云南之旅。”

最近，一位叫做鹏鹏（化名）的90后杭州青年在他的朋友圈看到了多条类似的广告，打开广告页面，首先映入眼帘的是一个《中共云南省委办公厅云南省人民政府办公厅印发》的通知截图，广告底部还写着“双人同行还可额外节省200元”。

这究竟是什么东西呢？

只需要花费498元购买一张卡片，就可以享受到一次为期6天5晚的云南深度游，同时还有一年的有效期，如果在这期间没有预订出行，还可以获得全额退款。90后的杭州青年鹏鹏从一月份开始就在他的朋友圈看到了好几篇题为《确定了！已经明确了，每个人可以领取3170元的补贴！》的文章，有些还是由地方媒体的官方公众号推送的。这些文章的内容大致相同：云南省正在发放大量的旅游补贴，消费者只需要花费498元，就可以享受到一次为期6天5晚的云南深度游，如果两个人一起报名还可以额外节省200元，购买的卡片在一年内有效，如果在这一年之内没有预订出行，还可以获得全额退款。

然而，谨慎的鹏鹏通过查阅云南省人民政府的官方网站，却发现标题为《中共云南省委办公厅云南省人民政府办公厅印发》的文章内容和他的看到的广告图片完全不同。广告下方的“12月23日，云南省文化和旅游局公布了第四批A级旅游景区门票减免活动的补贴名单，昆明有四家景区获得了337.73万元的补贴……”等内容实际上是来自昆明市政府2022年12月28日发布的一篇文章《昆明四家A级景区拟获得门票减免补贴337.73万元》。

“这是怎么回事？挂着羊头卖狗肉？”鹏鹏十分好奇，他立刻向潮新闻举报了这个问题，想要知道这种产品究竟能不能购买，是否得到了官方的支持。

广告中的文章内容截图

标题截图

根据鹏鹏转发的广告信息，记者扫描了一个二维码，然后以游客的身份联系上了一位叫做“全国旅游”的客服。在聊天的过程中，记者的微信突然弹出了一个警告：对方的账户安全性未知，如果涉及到金钱交易，务必要打电话确认，保障个人财产和隐私的安全。

对话截图

这是一个什么样的旅行社呢？客服展示了一张名为“山西太原市友好旅游有限公司”的营业执照。“我们的旅行社以前在山西注册，从2012年开始从事云南深度游线路。”之后，客服又展示了一份名为《云南省旅游合同境内旅游合同（云南省内旅游用）》的合同模板，并表示，“现在为我们提供服务的工作人员都来自本地，无需担心。”

客服展示的营业执照

“我们的补贴是非常划算的，每批次只有50个消费者可以购买，每个消费者只能购买4个名额。”客服热情地展示了旅行线路的介绍：第一天游客抵达昆明长水国际机场，就可以入住当地的酒店，自由欣赏春天的城市风光，第二天可以参观国家级5A级旅游景区，第三天还可以享受JEEP车辆拍摄的独特体验……但是，广告中附带的小程序页面也注释道，旅行过程中会有2-3个购物地点，但不强制消费。为什么官方旅游补贴产品里还包含购物地点？广告注释解释说，无论是什么行程基本上都会有购物地点，“这是正常的客观环境”。

小程序展示的游客评价

购物地点说明

当被问及小程序上的“补贴”是否有官方支持的问题时，客服给出了这样的答案：498元的线路推广只会出现在地方媒体上，具有真实性；价格（498元的线路）是政府给予旅行社的补贴，旨在鼓励更多的人前往云南旅游，这就是广告中提到的“旅游补贴”。至于具体的补贴方是谁，客服回答说，“涉及的部门非常多，我只能向您保证这个价格的真实性。”

小程序页面上还显示，该文化旅游补贴仅针对28岁至62岁的游客开放。至于为什么会设定这个年龄段，客服解释说，旅行过程中有些景点的危险程度较高，因此设置了补贴群体的年龄限制。

云南省文化和旅游局回复

没有此事

那么，这家旅行社的说法是真的吗？潮新闻记者拨通了云南省文化旅游厅的热线电话，并向工作人员转达了广告中的“为了响应政策号召，提高云南的整体出行率，加快‘建设文化和旅游强省’的步伐，我们将推行活动门票减免补贴措施，启动云南特惠出行补贴计划。原价3668元的6天5晚云南游，现在可以获得3170元/人的补贴”的相关言论。

“这样的说法是不存在的。”在听取了记者的转述后，云南省文化和旅游局的接线员立即回应“没有”。当记者询问旅行社的行为是否会损害云南的文化和旅游形象时，该接线员表示不方便接受后续采访。

在此之前，杭州的一些游客也被推送过698元的“官方补贴”旅游卡产品，购买后可以选择20条黄金路线中的任意两条免费游玩。对于这款产品，记者咨询了一些涉及的景区和相关的文化和旅游部门，多家景区和文化和旅游部门都表示没有类似的合作伙伴关系。

记者提示：请消费者谨慎识别旅行社的行为

如果您对旅行社在小程序页面上打出的“文化旅游补贴”、“旅游补贴”、“官方补贴”等字样感兴趣，请尽量通过相关部门了解对方的资质，并尽可能选择小额支付，不要一次性支付过高的金额，以免遭受损失。

如果消费者在旅行过程中，旅行社工作人员明确指出该产品属于文化和旅游局或景区的补贴产品，则可能涉嫌虚假广告和误导宣传，构成欺诈行为。遇到这种情况的消费者，在与平台沟通退款无果后，可以向当地市场监管局投诉，或者向当地消费者协会寻求帮助。

此外，消费者还需要谨慎识别一些地方媒体公众号中的“推广”和“广告”。如果文章底部注明“本文为广告，不代表本号观点”等字样，则不能将发布平台作为唯一的权威依据。

最后，游客在选择心仪的目的地文化旅游产品时，一定要注意签订的旅游合同上，落款旅行社是否是当地的旅行社或旅游公司。如果是异地旅行社，根据旅游投诉遵循属地管理的原则，游客可能会遇到异地旅游维权的困难。

相关案例可以点击链接查看。

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