老人在成都居家四个月燃气费1.5万_老人在成都居家四月燃气费1.5万，燃气公司称因计入此前十年滞后气量

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老人在成都居家四月燃气费1.5万，燃气公司称因计入此前十年滞后气量

范女士一家最近遭遇了一笔高达1.5万元的燃气费，令他们深感困惑。经过调查，燃气公司解释称，是气表传输器的故障造成了气量记录延迟，而这笔异常的费用实际上包含了自2011年入住至2023年2月的累积滞后气量。

尽管范女士在一年前就已经反映了这个问题，燃气公司在之后同意将剩余的1.2万元费用减至8000元。然而，范女士对此并不满意。4月17日，因为拒绝支付这笔费用，她的家庭遭到了燃气公司的断气处理。无奈之下，为了家中老人的生活便利，范女士的父母当天只好付了8000元。

范女士指出，她和家人都在外工作，成都的这套房子平时空置，只有冬季老人会从新疆过来居住，由于习惯于室内供暖，装有分控式地暖的房子冬季燃气消耗确实较大。但是2022年冬天的燃气费竟然达到了前所未有的1.5万元，比以往增加了两三倍。

据范女士描述，老人在2022年11月28日抵达成都，2023年4月6日返回新疆，而在3月29日，老人去结算水电气费时，惊讶地发现除了预存的2000多元被扣除外，还额外欠款1.2万余元，总计15024.72元，其中包括约2000元的滞纳金。

面对这样的状况，范女士认为可能存在计量或计费错误，于是向燃气公司求助。公司建议她找第三方机构检验气表，结果显示气表并无问题。市场监管部门的调查也证实了这一点，燃气表被送至成都市计量检定测试院检测后，确认为合格产品。

2023年10月，龙泉驿华油新能天然气有限公司解释，气表传输器故障造成的数据滞后，经核查，当前的气表数据与系统数据一致，气量计算准确无误。然而，范女士一家对这种说法表示怀疑，既然气表没问题，为何会出现传输故障呢？因此，他们一直未支付这笔费用，直到燃气公司提出只需支付8000元的解决方案，但范女士仍未接受。

近期，范女士得知家中已被停气，给老人生活带来不便。4月17日，为了恢复供气，老人只得支付了8000元给燃气公司。

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