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网购高仿名表遭遇欺诈,消费者维权难重重!

2024-05-01 13:50
来源:网络

网购市场上琳琅满目的平台让人目不暇接,除了知名电商平台淘宝京东之外,不少消费者也会尝试通过微商购物。日前,市民邹先生便通过一名广东深圳的微商购买了一款高仿浪琴手表,然而收到货物后却大失所望。

网购高仿名表遭遇欺诈,消费者维权难重重!

选购过程及疑虑

邹先生于3月8日购买此表,本意是将其作为礼物赠予家中即将迎来五十岁寿辰的长辈。他在实体店内对比了多家品牌,特别钟意一款浪琴女士手表,无奈其标价高达一万二千余元。几经纠结后,邹先生决定转战网络寻找更优选项。

该深圳微商声称可提供多款高仿名牌腕表,并告知邹先生其所售浪琴表为“一对一”仿真,非专业人士难以辨别真伪,且售价仅为实体店一成左右。听闻此言,邹先生心动不已,迅速付款下单。

收货与发现端倪

3月11日,手表如期到达。邹先生打开精美的包装盒,里面还附带了一张显示香港地区销售、价格为一万两千九的手表票据。他带着表和票据来到长辈家中,不料长辈仅凭一眼便识破此乃仿制品。对此,邹先生愤怒不已,遂即联络卖家要求退货,但对方坚称无质量问题而不予受理。

邹先生认为,尽管手表暂未发现明显质量问题,但卖家曾明确表示一般人无法识别出这是仿品。然而事实却是长辈一眼就看出了破绽,显然存在问题。

售后波折与呼吁警示

经过尝试,记者通过电话联系上这位深圳卖家,但她一再声称不清楚邹先生的身份及其购买的商品详情,只让记者通过微信与其沟通。当被问及销售票据真实性时,卖家竟然回应称手表虽为仿品,但票据肯定是真实的。

目前,邹先生已将此事投诉至腾讯客服,期待客服介入能得到妥善解决。从微商的回应来看,她存在明知故售假冒伪劣商品的行为,此类违法行为应由相关部门坚决予以打击。同时,我们也在此提醒广大网购爱好者:务必选择信誉良好、资质齐全的大型电商平台进行购物,切勿轻信陌生人微商业务,以防万一产生纠纷时,维权之路将异常艰难。

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