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自7月份开始,众多银行纷纷发布通知,宣布对个人结算账户的非柜台交易额度进行调整,并且有多家银行决定终止手机银行的ATM扫码取款服务,同时,包括交通银行、农业银行和中信银行在内的银行进一步限制了无卡存取款功能。
中国邮政储蓄银行的研究员娄飞鹏在接受《证券日报》采访时指出,银行此举主要是应对日益复杂且隐蔽的电信诈骗活动,这些活动严重侵害了公众的财产权益。通过调整非柜台支付限制和暂停某些在线服务,银行旨在增强储户的账户安全性,减少电信诈骗事件,从而更有效地保护民众的财产安全。
今年,包括中国银行、华夏银行和江苏银行在内的多家金融机构调整了非柜台渠道的支付交易上限。例如,中国银行大连市分行和哈密市商业银行乌鲁木齐分行宣布,依据账户使用情况,动态设定个人结算账户的非柜台业务限额,覆盖了网上银行、手机银行等多种渠道。江苏银行常州分行和华夏银行南宁分行也采取类似措施,明确指出调整是为了响应打击电信网络诈骗的政策要求,保护资金免受诈骗威胁。
星图金融研究院的薛洪言副院员认为,银行的这些调整旨在防范电信网络诈骗和洗钱活动,通过系统实时监控,对异常账户实施限额管理。此外,银行也可能对长期未使用的“睡眠账户”调低限额,用户需通过柜面激活才能恢复原有功能。
业内专家分析,此类调整核心在于风险管理,针对频繁进行网络交易或存在可疑活动的账户设置合理限制,既保护客户利益,也减少了银行自身的风险暴露。
近期,多家银行暂停了手机银行的ATM扫码取款,交通银行、农业银行等还限制了无卡存取款的某些功能,如预约取款。杜娟,苏商银行研究院的高级研究员认为,虽然ATM扫码取款便利,但缺乏有效的身份验证,存在安全隐患。
随着银行对个人账户管理的不断强化,包括清理闲置账户、限制超额账户以及“断卡”行动等,调整线上交易限额和收紧无卡业务,标志着银行对个人账户管控的进一步升级。
博通咨询的王蓬博分析指出,面对电信诈骗和个人账户违规交易频发,银行加强对个人账户的管理已成为必然趋势。薛洪言建议,银行应提升监控系统的准确度,为受限账户提供便捷的解限途径,包括线上操作选项,并加强与用户的沟通,确保用户理解并正确使用账户,以减少不必要的麻烦。
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