海霸王做店长怎样_美发技师长与店内管理者工作内容制度怎么写

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海霸王做店长怎样？

对于那些具备坚韧不拔的精神和高度责任感的人来说，担任店长一职无疑是一个理想的选择。尽管这一角色伴随着相当的挑战与辛勤，但其带来的回报也颇为可观。

美发技师长与店内管理者工作内容制度怎么写？

1、确保按时到岗和离岗，避免迟到、早退，不可无故缺席，并准确记录上下班的具体时刻。

2、禁止擅自休假，应遵循店铺的轮休安排。如遇紧急事假，需提前向店长或经理申请；请假时应如实说明原因；超过一天的请假需书面提交，未经批准的超期缺勤将视为旷工。

3、工作期间需着装整洁的工作服，佩戴工作牌，保持指甲干净短小，避免食用有强烈气味的食物。

4、致力于提升服务专业度，以礼貌友好的态度迎接每位顾客，主动问候并起身迎接，确保顾客离开时至少陪同几步。个人情绪不应在工作时间内影响工作环境和他人。

5、始终对顾客保持尊重，耐心听取反馈，及时向管理层汇报，绝不在任何情况下与顾客争执。

6、同事间应相互尊重、关怀，使用文明语言，在工作场所内避免粗鲁行为或冲突。

7、主动承担工作，积极联系预约顾客，面对任务不挑拣，服从工作分配。未经许可，不得自行调整工作或休息时间。

8、禁止在工作场所从事与工作无关的活动。

9、在服务过程中，与顾客交谈应温和，同事间避免嬉闹，保持工作环境的专业与宁静。

10、积极维护店铺形象，避免在店内讨论非议同事或泄露内部事务给顾客。

11、执行技术操作时应遵循标准流程，注重资源节约，杜绝浪费。

12、严格遵守清洁卫生规定。

13、不得向顾客索要好处，确保公正服务，不滥用职权谋私。

14、重视每位客户的反馈，对损害公司财产的行为需赔偿，涉及盗窃则依法处理。

15、工作时间内禁止私事通话，不向顾客提供私人联系方式，同时避免吃零食、吸烟、饮酒、喧哗等行为。

16、遵循轮换服务规则，不得擅自挑选或拒绝服务对象。

17、全面接受店长的管理和调度，确保团队协作顺畅。

18、严格保护顾客隐私，未经允许，不得擅自使用或泄露店内资料和技术信息。

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