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据7月17日的最新消息,知名奶茶品牌古茗启动了一项备受期待的免费赠饮活动。然而,这一促销举措迅速引发了技术难题,众多网友反映,由于活动的极高热度,古茗的小程序遭遇崩溃,难以访问。
面对这一状况,网络上出现了各种声音,部分网友戏谑地表示,如果无法承受活动的热度,就不应开展免单活动。也有消费者透露,尽管他们提前做好了准备,但仍然未能成功抢到免费饮品。
用户们遇到了一个共同的问题,即在小程序上参与活动答题时遭遇障碍,提交答案后系统频繁提示“活动异常火爆,请稍后再试”。
针对用户的困扰,古茗的客服团队迅速作出回应,解释说由于活动远超预期的受欢迎,技术团队正在紧急处理这一问题,力求尽快恢复正常服务。
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