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直播带货套路升级_消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”?

2024-08-12 16:31
来源:网络

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直播带货套路升级_消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”?

消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”?

【编者注】

近年来,随着网络直播带货的迅猛发展,一系列消费陷阱逐渐浮出水面,引发关注。

最近,中央网信办下发专项通知,启动为期一个月的“清朗行动”,在全国范围内针对网络直播领域的虚假和低俗现象展开集中整治。该行动特别关注包括虚构主播背景、销售伪劣商品在内的一系列问题。

不少消费者通过“人民投诉”平台反映了他们在直播购物中的遭遇,如声称纯银的饰品实为合金,旅游产品宣传与实际严重不符,以及儿童教育产品的虚假承诺等。这些问题主要集中在商品夸大宣传、质量不符、价格误导以及售后服务不兑现等方面。

面对这些挑战,《消费者权益保护法实施条例》于7月1日生效,明确规定直播平台需建立消费者保护机制,一旦发生争议,须提供相关经营记录。同时,直播间运营者若进行商业广告行为,必须遵守《广告法》。

“人民投诉”借此提醒消费者,购物时应验证商家资质,详细了解商品信息,保存购物证据,并通过正规渠道维权。此外,中消协指出直播电商领域存在的法规空白和不良现象,强调了加强治理的紧迫性。

值得欣慰的是,“人民投诉”平台已见证一些问题的成功解决,如针对假货的赔偿和旅游项目退款的处理,显示了平台和监管机构正积极回应消费者诉求,共同致力于改善直播购物环境。尽管如此,直播带货的规范化之路仍需社会各界共同努力。

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