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9月19日,中国消费者协会发出警示,强调室内空气安全的重要性。新装修房屋因广泛使用油漆、胶水、人造板材和软装饰,导致甲醛等有害物质积累,长期暴露于高浓度甲醛环境中对健康构成重大威胁。为此,消费者纷纷寻求室内甲醛检测与治理服务。近期,媒体曝光了该领域的混乱现象,一些企业通过夸大甲醛危害,使用不规范的检测手段,甚至操纵数据,促使消费者购买治理服务。
为了保障消费者的权益,免受“三假”(假需求、假检测、假治理)的侵害,中国消费者协会提出如下建议:
**一、精选家装服务**
- **核实资质**:优选有实体、良好口碑的装修公司,关注ISO认证,确保合法合规。
- **确保质量**:实地考察工地,直接了解施工品质,询问材料来源,避免低质材料。
- **详审合同**:要求透明报价,明确责任与售后,避免隐性费用。
**二、环保家具与材料选择**
- **认证优先**:选择通过环保认证的家具,如CCC、十环认证,尤其注意人造板的环保标准。
- **材料考究**:偏好天然材料,如实木、竹制品,关注甲醛释放量标签。
- **品牌信赖**:知名品牌的环保控制更为严格。
- **气味辨识**:了解气味来源,不单凭嗅觉判断安全性。
**三、装修辅材的环保选择**
- **胶粘剂**:选择环保型,避免劣质胶水。
- **墙面与地面**:选用低VOC乳胶漆,认证壁纸,优质地板,注意地暖地板的甲醛标准。
- **软装配饰**:确保窗帘等布艺有环保检测报告,可预先清洗。
**四、专业检测机构甄别**
- **资质核查**:确保机构持有CMA、CNAS认证,遵循国家标准。
- **标准检测**:拒绝简易检测工具,寻求正规实验室结果。
- **流程规范**:正规检测应有完整流程,上门人员身份需验证。
**五、有效降低甲醛方法**
- **适量装修**:控制材料使用,提高材料环保级别。
- **通风换气**:频繁开窗,利用高温高湿加速甲醛释放。
- **辅助措施**:使用空气净化器,活性炭吸附,水生动植物辅助净化,但注意活性炭的定期更换。
**防骗提示**:警惕免费检测背后的高价治理陷阱,选择治理服务前务必验证产品有效性。
**解决纠纷**:保存消费证据,遇到问题先与商家沟通,无效时可寻求消费者协会帮助或向相关部门投诉。
通过以上指南,消费者能更明智地做出选择,保障自己和家人的健康,远离室内空气污染的风险。
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