市监局正督促东北雨姐红薯粉条退赔_市监局正协调督促“东北雨姐”红薯粉条退赔

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市监局正协调督促“东北雨姐”红薯粉条退赔

针对“东北雨姐”红薯粉条事件，消费者应如何获得赔偿？10月15日，经视直播的记者成功联络到本溪满族自治县市场监督管理局，该局的代表透露，目前正积极介入并处理这一问题。

据该局官网信息显示，工作人员明确表示，虽然在10月12日已对外公布了对雨姐传媒初步的处罚决定，但这并不意味着调查已经结束，实际上，深入的调查工作仍在紧张进行。“目前公布的情况仅标志着阶段性进展，调查程序持续进行中。”

从法律的角度来看，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，若经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为，应按消费者要求，对其损失进行额外赔偿，赔偿额为购买商品价格或接受服务费用的三倍；若三倍赔偿低于五百元，则赔偿额定为五百元。

谈及执行力度，工作人员解释，尽管市场监督管理局无直接强制执行法律的权力，但他们正不遗余力地推动红薯粉条的退赔工作。“我们指派专员监督雨姐传媒履行退赔责任，积极斡旋于公司与消费者之间，以期达成和解。若调解未果，消费者有权诉诸法律途径寻求保护。”

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