消费者吃到异物哪些权利受到侵害_火锅店顾客不满意的原因

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消费者吃到异物哪些权利受到侵害？

您好，以下是关于消费者权益的详细解析：

1. **安全保障权**：在购买使用商品或享受服务时，消费者拥有确保个人和财产安全免受伤害的权利。经营者必须提供符合安全标准的商品和服务，否则，若发生损失，消费者有权要求赔偿。

2. **知情权**：消费者有权了解所购商品或接受服务的真实详情，包括价格、产地、性能等。经营者不得隐瞒信息，一旦因虚假信息导致损失，须负责赔偿。消费者在决策前有权获得全面信息。

3. **自主选择权**：消费者可自由选择商品与服务，包括供应商、品种、服务方式，有权比较、挑选，而不受销售人员不当影响。这种自主权是消费者的法定权利，不容侵犯。

4. **公平交易权**：确保消费者在交易中获得质量可靠、价格公道、计量准确的待遇，有权拒绝任何强迫交易。

5. **求偿权**：因商品或服务遭受人身或财产损害的消费者，依法享有索赔的权利，无论损害是由经营者的疏忽或故意造成。所有相关方需承担责任，除非损害是消费者自身不当使用所致。

6. **获取知识的权利**：消费者有权学习消费知识和消费者保护信息，以正确使用商品，增强自我保护能力，包括消费态度、商品服务知识及市场信息。

7. **人格尊严权**：在消费过程中，消费者的人格尊严和民族习俗应得到充分尊重，任何侵犯消费者尊严的行为都将受到法律制裁。

8. **监督权**：消费者有权监督商品和服务质量及消费者权益保护工作，可举报侵权行为和工作中的不当，提出批评与建议，积极参与维护自身及公众利益。

以上各点构成了消费者权益的核心，旨在确保每位消费者在市场活动中得到公正对待和有效保护。

火锅店顾客不满意的原因？

口感欠佳，样本选项有限，价格设定显得不太公道。

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