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我和您遇到了相似的情况,初次体验时,我的账户莫名多扣了几块钱。到了这个月,我发现实际消费只有六百多元,但花呗账单却显示接近九百元。面对这样的困惑,我四处寻找解决方案,却一无所获。
首先,检查账单详情,确认是否存在重复收费的情况。
接着,一旦发现非自愿的重复扣款,应立即截取相关证据,并联系客服人员寻求帮助,他们将负责协助解决这一问题。
若经核实,重复支付是由于个人操作导致,那么下一步是与收款方沟通,请求其办理退款事宜。
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