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科技资讯显示,于11月14日晚间,2026年美国、加拿大、墨西哥世界杯亚洲区预选赛的第18轮对决中,中国男足与巴林队展开了较量,此赛事的国内独家直播权归属爱奇艺体育。对于非订阅用户,观看本场赛事需支付9元费用。
然而,不少网友反映遭遇了“爱奇艺直播故障”,抱怨“付费却无法观看国足比赛”的情况再次发生。
有用户指出,自己被扣款三次却依旧无法顺利观看。
另有网友分享经历,表示通过投影仪购买了12元的单场比赛,尽管显示购买成功,但仍不断收到付款提示,无法观看。
此外,有观众反映在平台多次购买无果,甚至在尝试通过抖音的新爱体育观看时,中途遭遇账号封锁。
目前,爱奇艺官方对此事还未给出正式回应。值得注意的是,这不是爱奇艺首次面临此类挑战。早在9月5日的亚洲区预选赛中,中国队对阵日本队的比赛同样独家在爱奇艺播出,当时也发生了大量用户付费后无法观看的问题。
针对先前的问题,爱奇艺体育曾公开道歉,解释是由于瞬间流量激增导致技术服务超出承载能力,影响了用户体验。并承诺将增强技术准备和运营能力,以避免未来发生类似问题。
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