《福布斯》杂志网站发表达西·特拉夫罗斯(Darcy Travlos)的分析文章称,苹果电视将会彻底改变目前的电视产业,并将成为该公司未来营收的主要推动力。以下是文章详细内容:
苹果将于今日召开的全球开发者大会(WWDC),吸引了众多投资者和分析师关注,他们希望从中找到有关开发者工具包的信息,这些信息或许包含着苹果在未来6个月至12个月中将推出的产品。
根据以往的经验,苹果会首先开发出优秀的软件产品,然后再推出令人关注的硬件产品来推动软件发展。关于WWDC的传闻非常多,其中包括苹果可能会推出iOS 6系统,更新MacProBook产品线,整合Facebook社交功能、增强移动平台与Mountain Lion的兼容性,放弃Google Maps,以及将在iPad平板电脑上推出语音助理服务Siri等。如果这些传闻最终成为事实,那么苹果当前产品的竞争力将大大加强,并使用户获得更愉悦的体验。但从苹果长期发展前景来看,预计该公司于2013年推出的电视设备将成为未来发展的重点,因此本次WWDC大会中,与电视设备相关的软件信息也是市场关注的焦点。
从苹果的发展规划来看,电视设备将成为该公司未来营收增长的主要推动力,并对公司未来5至7年的利润产生重要影响。以下是苹果将彻底改变“电视产业”的四大原因。
愉悦的用户体验
在提升用户体验方面,苹果是“总工程师”。从目前来看,用户很难从电视中获得愉悦的体验。打开电视机、有线电视网络或卫星电视网络以及声音系统,用户必须经过三个步骤,此外,由于拥有数百个频道的节目内容,因此如果要观看电视剧《摩登电视》(Modern Family),用户不得不花费大量时间来寻找节目。这确实非常无聊。
苹果提升用户体验的关键是其加强了软件的直观性,并使其更高雅。在推出iPad平板电脑时,苹果致力于为用户提供简单、迅速、直观、庞大的音乐搜索库,并加入了播放列表功能,方便用户将自己喜欢的音乐进行组合。随后,苹果又推出了Genius和Ping服务,向用户推荐其可能会喜欢的其他音乐。通过这些服务,用户在搜索自己喜欢的内容或发现新内容时就非常便利了。
试着想象一下,如果苹果将用户体验的架构用于电视设备中,并在设备中引入Siri语音控制功能,用户通过Siri或生态系统中的其他苹果设备就可以进行操作,这是不是很有趣?苹果可能会改变有关媒体消费的消费者行为。
将Mac整合成电视
虽然苹果并未明确告知该公司将在家庭起居室中推出什么产品,但笔者认为不大可能会是苹果电视机顶盒。苹果是一个“整合高手”,其在Mac产品中就整合了电脑与电脑监控器功能。我们可以想象,苹果会重新部署一个大屏幕的监控器,然后将其称为iPanel的服务整合进来,并加入有线电视或卫星电视内容。事实上,在过去几年中,一些狂热的苹果产品技术高手已经将Mac与一种数字电视设备进行连接,使其变成一台“电视”。对苹果来说,这只是改革的一部分。
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更令人向往的是,苹果可能会推出一种软件解决方案,将电视、互联网或屏幕上的应用内容进行整合。想象一下,如果将用户喜欢的内容在iPhone 或iPad上整合到一起,那么这些内容将变得非常直观和简单。举例来说,如果用户使用新的OS,那么在MacTV或iPanel中将会拥有由许多不同内容组成的多种桌面。此外,用户也可以在收看电视节目、浏览互联网内容或收发电子邮件之间进行切换。
对苹果电视持批评意见的人士指出,相对于市场其他电视产品而言,苹果电视的售价过高。但从历史来看,价格因素并未能阻碍iPod或iPhone 的发展。对用户而言,苹果产品是其他同类产品完全不能比拟的,他们愿意在苹果产品上花费更多钱。苹果产品拥有更高的品位,更出色的功能,并能给消费者带来愉悦的用户体验。如果苹果将高品位的风格与友好的用户界面进行整合,那么MacTV或iPanel将取代现有电视产品的地位,并改变消费者对电视设备的传统观念。
苹果推出iTunes服务时,整个音乐行业发生了根本性的变化。在iTunes推出以前,盗版及销售下滑对整个音乐行业产生了巨大威胁,而苹果提供了一种成本极低的经销渠道,并为公司带来了众多的用户。虽然音乐行业对数字化趋势有很多抱怨,但这种趋势已经成为事实,而苹果iTunes服务却让音乐行业在这种经销渠道中获得了收益。
而当苹果推出iPhone后,整个移动领域的平衡就完全被打破了。在iPhone推出前,服务提供商拥有完全的控制权,能够影响消费者在手机上做什么或者不做什么,而设备制造商只是提供设备,这导致行业竞争加剧。服务提供商希望寻找新的办法来提高客户忠诚度,并推动利润更高的数据服务向前发展。 iPhone的推出同时解决了这两个问题,并永久性的改变了移动领域的商业模式。
苹果能够瓦解内容提供商中的守旧派。有线电视、网络电视和电话公司之间的竞争非常激烈,我们可以想象,如果苹果进入该产业,将改变整个“竞争环境”。苹果可能会与一家有线电视公司、网络电视公司或电话公司合作,比如让iPhone与AT&T无线合作,在这个基础上提供一种设备,使其具有期限性和排他性。当然,首家与苹果合作的公司在内容经销方面拥有一定的优势,主要原因是其能够提供更多、更好的用户体验。在用户满意度方面,有线电视公司、网络电视公司或电话公司一直备受批评,通过补贴计划,苹果能够改变游戏规则,并瓦解传统的内容分配模式。
打造生态系统
从目前来看,许多拥有苹果设备的用户平均拥有2.6部其他设备,就新的OS、iCloud和Airplay而言,这些设备彼此间能够实现完全同步与无缝通信。这些设备的覆盖面非常广,从高水平的相互作用(比如iPhone和短信服务等)到更多的的内容消费(iPad)等。电视设备能够提供内容支持,并打造出一个由媒体设备组成的生态系统,在系统中的所有设备都可以彼此通信并实现内容共享。
如果苹果推出的电视设备具有与电脑相同的功能,并拥有与iPod、iPhone、iPad和Mac相同的用户界面,那么将再次受益于“连锁效应”,将该公司在媒体行业中的影响力延伸至起居室中去。
每推出一款新产品,在扩大产品线的同时,苹果的营收也都获得爆发式增长。这是一个良性循环,苹果推出新的产品将吸引新的客户,而该公司产品出色的用户体验又会吸引消费者购买其他苹果设备。
目前,电视行业全球规模总额达1170亿美元,而消费者平均8年就会更换一次电视设备。如果苹果推出电视产品,很可能会刺激并产生一个新的更换周期,这对苹果来说是一个利好消息。继续寻找与苹果电视有关的线索吧,我将会这么做。
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